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GM速进,最后的意见和建议,大家帮顶! [复制链接]

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当我看到按照客服的指导,要求玩家在主页下载客户端并重新安装时,要按顺序打满所有的更新补丁的时候。
我很好奇,想问问游戏的工作人员,为什么不可以把这么多补丁包并成一个呢?两个月内更新维护了那么多次,你们能做的仅仅是把这些放到网站上吗?再次维护的时候,不在自己不完善的插件上找问题,叫玩家去收拾自己的电脑,杀毒软件都要关闭,来适应游戏更新。

这些我们都忍了,但是一二十的补丁要一个一个加满,请游戏的工作人员设身处地的想一下,这样是不是太BT太过分了。

看帖子看到现在,大多GM回复之后玩家不再跟贴发表什么,因为我们真的已经无话可说。这段时间本人比较闲,玩这个游戏,真正让我叹为观止。以后相信走的人绝对比留下来的多。不尊重玩家就是拆自己的台。

说白了很多人撑到现在,是玩了一两个月的4,50级号舍不得丢,想开出更好的宝宝,至于什么pk什么砸RMB买装备拼装备,机械重复的任务,被修改的超低的暴率,都已经了无乐趣了。

对于说到问题关键比较具体的帖子GM一概不回,回复也都是空话套话,玩家不是网络**,把敷衍的精力积攒一下去技术部门反映问题不可以吗?

一:建议把补丁或插件测试更完善一些在放上来,玩家的电脑不是试验田,耐心也有限。更何况以合理的频率发布稳定的更新和插件是你们的责任。

二:不要回复那些教我们如何操作自己电脑的话了。起初这样的解释还可以理解,但一再的这种做法只能让人感觉到这就是游戏官方的态度或者说行事路线,很拿玩家的时间精力不当回事。游戏更新插件和杀软冲突属于游戏官方的责任,应当由开发设计的负责人去和杀软方面协调,让大众的电脑软件不对你的游戏报错,而不应该让玩家“关防火墙,重新下载安装各种XXXX,关闭AAA软件使用BBB软件”的方式来解决。

三:请不要再不断的开新区,合服,互通,电力维护……来回的折腾没有什么必要了。现在连我这样的非职业玩家都可以看出其中的原由。这样的剧情也就该改改了。

最后,给客服部门的建议——这不是一个发展了几年非常成熟的游戏,在一个论坛版面充斥着投诉和意见,甚至是多客户同时出现的很激烈的意见时,客服是不应该采取诸如电信/移动……垄断部门的客服口气跟大家讲话的。那些回答足够冷冰冰,足够机器。客服很无奈,客服应该传达意见,客服说我传达到技术部门没有用,他们还是我行我素,或者像那个帖子说的认为抱怨的声音太多对客服也不公平,那很简单客服可以申请辞职,另谋更适合更公平的工作。
但是客服在职一天,就请负起责任,对玩家的机械复制粘贴式的敷衍应该停止。

游戏本身没什么好说的,说那些设计问题也没什么意思。因为一个游戏公司的运营模式和理念足以决定产品的价值和寿命。
本主题由 百游客服 GM059 于 2009/8/22 14:39:13 执行 移动主题 操作
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楼主那么有心思和见解应该把这份心放在工作和学习上。国内新产的2D游戏每个月都有10个以上.兽血在这些所有的游戏中已经算是不错的了。起码没黑到你没RMB就玩不下去。很多游戏开1个月就关服了,为什么?因为只有花了钱的才能玩下去。兽血怎么说也开了小半年了。它就是一款照搬照抄型的游戏。画面和游戏性本身就不足。好的游戏多的是,目的就是黑你钱。这款游戏只能说宣传不够力度,玩家人少。所以公司资金不足,很难聘请到专业的一些技术人员。免费游戏,这款是真正意义上的免费游戏了。没RMB我看很多玩家照样玩的有声有色。
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这么维护游戏的人不会是托吧,补充说明:游戏的托就不要进来回贴了,免的被大家骂和鄙视
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楼主的意思是骂游戏不是托 不骂游戏就是托。那这论坛很多都是托了,玩个游戏而已,愤青毕竟是少数。很多东西只是实事求是而已。近2年里本人玩遍了几乎国内所有2D类型的游戏。包括新出的那些。垃圾的太多了。不是说兽血不垃圾。只是国内其他的更垃圾,比较而言你玩那些会更让你吐血。很多离开兽血的朋友都问说现在有什么好游戏.有么?
最后编辑w12121 最后编辑于 2009-08-23 04:48:50
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