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[其他] 您好,请向您选择充值方式的工作人员进行咨询。是什么意思 [复制链接]

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银光图片

5月1号购买异常,5月2去百游客服中心提交了购买异常
的问题,5月7回复了一句
您好,请向您选择充值方式的工作人员进行咨询。
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请问去哪咨询那选择充值方式的工作人员啊
最后编辑啊飒飒是 最后编辑于 2012-05-07 20:40:03
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你可以打客服去问问,充值问题可以问客服啊
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回复 2楼蓬蓬的帖子

我先前也问过了,客服那边也说得不是很清楚,好像也是叫我去百游客服中心提交购买异常,等了一星期了,好不容易回答了,结果却叫我去咨询哪个什么充值方式的工作人员,连怎么咨询也没说。。。。。。。
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o(︶︿︶)o 唉,能找的都找了,原本以为购买异常通过就能得到激活码了,没想到推来推去,都不知道该找谁,放弃了,不玩了
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这个你具体什么情况啊
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回复 5楼蓬蓬的帖子

就是5月1号买了张手机卡来购买激活码,后来在确认订单那里打上了充值卡号和密码后就点结算,结果最后一步时就一直卡在支付处理中不动了,等了都有1个小时,等不了就把网页关了,后来激活码没拿到,钱也没了,就打电话去问客服还有发帖询问,都叫我去客服中心提交购买异常,我以为只要购买异常处理完毕之后就能得到激活码,谁知今天回复
客服110回复:您好,请向您选择充值方式的工作人员进行咨询。


我就又打电话给客服说了这个情况,那人叫我打什么电话去查一下那手机卡的钱哪去了,能哪去了,不就是买激活码给弄没得嘛,等了一周就等了这么哥结果,现在果断放弃了,省的烦心,就当那50元丢了
最后编辑啊飒飒是 最后编辑于 2012-05-07 23:41:08
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应该加强用户体验啊
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麻烦了。楼主你真的很累。提交了等待的这个回答!同情你啊
最后编辑Jey瑷你 最后编辑于 2012-05-08 08:53:30
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该用户帖子内容已被屏蔽
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回复 8楼Jey瑷你的帖子

是挺累的,等了一星期,每天只要有上就会时不时的去看下,就等来这结果
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回复 9楼Lapapa的帖子

1442349这是编号,我现在已经不报任何希望了

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该用户帖子内容已被屏蔽
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回复 12楼夜雨风萧的帖子

需不需要卡号密码那些的,我卡已经不知道丢哪去了
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