艾游官方论坛

 注册

发新话题 回复该主题

[其他] 激活碼何時才能拿到 [复制链接]

1#
       昨天下好仙劍後購買激活碼,購買後一直提示郵箱或密碼錯誤,打了客服電話N次,得到的都是把相關截圖和資料填寫,然後等待相應部門處理,好吧,我也照做,等了一天,無任何結果,於是打電話再次諮詢客服,客服的態度和專業性讓人有點接受不了,這也就算了,最後用一個3-5天來敷衍了事,那麼當天我打客服電話諮詢的時候為什麼要告訴我,第二天會有人處理?
       非常誠懇的建議貴公司,能否讓客服專業點,回答問題禮貌點,處理時間準確點,別誤導玩家,讓玩家滿懷期待,卻又期待落空。
       最後請問,我的激活碼什麼時候能拿到,買了玩不了遊戲這個讓玩家很接受不了,能有個準確點的時間嗎?
分享 转发
TOP
2#

该用户帖子内容已被屏蔽
[img]http://bbs.baiyou100.com/attachment.aspx?attachmentid=116797[/img]
TOP
3#

很慢
TOP
4#

钱给了 激活码却没有给

我在官网买的激活码 钱扣了 激活码没有给 打客服电话  接通就挂  请问 贵公司是*公司吗? 如果不给予满意答复我将一直追问 还不行 我将借助新闻媒体的力量来为消费者讨个说法
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2012-09-06 11:45:30
TOP
5#

回复 4楼不行的帖子

那钱扣了~是在查询时候没有是么?
TOP
6#

请LZ提供一下提交的问题编号,我们为您查询一下处理结果
TOP
7#

嗯,楼主算是不错的了,居然没发火(偶没煽风吹火的意味哦,就事而论,面对推诿,拖延,各种皮球,真的会让人火大~~实际经历,偶有次为了跑个非常重要的证,遭遇几头踢皮球,姐当时那个心情,真的能让人生起拿起火药桶一往朝前的勇气~)
当然,论坛的版版还是很敬职的,偶见很多问题帖都能冒出个版主,虽然不晓得他们原先在做些什么,但能来询问你的问题,也就有解决问题的希望吧~
引用:非常誠懇的建議貴公司,能否讓客服專業點,回答問題禮貌點,處理時間準確點,別誤導玩家,讓玩家滿懷期待,卻又期待落空。
TOP
8#

回复 7楼流光璃的帖子

是这样啊~处理问题客服那边确实帮助不到太多!

他们也是引导大家去提交~然后让工作技术人员处理~大家相互理解下吧!
TOP
9#

请LZ提供一下提交的问题编号,我们为您查询一下处理结果
往昔的承诺 发表于 2012-9-6 12:52:00
版主没认真看帖子
楼主是未央成殤 ,不过那个已经是8月27日的帖了,
顶起此帖的是ID为  不行 的玩家,目前真正有问题要解决的应该是此位玩家啊。
TOP
10#

该用户帖子内容已被屏蔽
TOP
发新话题 回复该主题