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预售买了两份豪华,但是今天只到了一份,什么原因 [复制链接]

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如题,选的是圆通,淘宝上只有一个运单号,中午的时候弟弟只收到了一份,但是把包装扔了。
我想问有没人也是买两份的?百游是两份一起寄还是一份一份寄?
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想打客服问,但是没人接电话
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