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打不通电话的仙迷进 [复制链接]

蓝菲妃
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1#
t T
发表于 2013-01-19 21:39 |只看楼主
各位打不通电话的仙迷：

　　嘿嘿，我只是是用这种官方语气和你们说哦。看见大家打不通电话着急的，同为仙迷的我也很同情大家。不过你们打不通电话是肯定的，你们不知道，仙五前的客服电话都打爆了！（额，是一种比喻 ）客服人员真的是刚放下电话还没来得及喘口气就得接下一个电话那。（呵呵，应该是可以遇见到，谁让仙剑这么出名呢 ）所以只能幸苦这些客服了。不过还一种方法，就是发在线客服。

http://cs.baiyou100.com/0.asp

这个网站是百游客服中心，首先点击右上角的“登录”，会转到登录的界面：


①没有账号的，点击所转页面登录按钮下面的“立即注册”，注册一个百游账号（不用很久的，大概2分钟吧，好吧，如果你打字慢的话，最多5分钟。只要输入一个想要的账号，自己设置的密码，然后注册身份证，注册身份证是很重要的，一定要如实填写啊！）

②大家都有账号啦，那就登录吧！~

③登陆之后，在百游客服中心的左边就是“用户信息”

您所在的用户组无法下载或查看附件

④在这里有个红色按钮“在线问题提交”，点击以后进入问题提交页面

您所在的用户组无法下载或查看附件

⑤大家按上面的提示填写问题就好，就是下面的游戏里面暂时没有仙五前，所以选择仙五就好啦

⑥填写完毕了，点击“确认提交”就好啦（注意：每项都是要填写的哦~否则是提交不成功的 ）

⑦接下来就是等待工作人员回复的啦

呼 终于弄完了

最后 这个是作为一个同是仙迷的玩家发的帮助帖哦~ 不喜欢的仙迷不要喷好么？  

另外 我曾经玩仙五的时候出过很多问题 所以有的问题还是可以帮助大家的

因此有什么问题可以尝试问问我 我都会热心帮助大家的

如果我不在线的话 可以!@#$坛短消息联系我啦
最后编辑蓝菲妃 最后编辑于 2013-01-19 21:43:33
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蓝菲妃
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  • 草莽豪杰
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2#
t T
发表于 2013-01-19 21:57 |只看楼主

额，没人顶啊，真伤心
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蓝菲妃
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3#
t T
发表于 2013-01-19 22:13 |只看楼主

如果大家的实体版里有 物品缺失，破损，光盘数据损坏的问题

可以在百游客服中心-单机游戏-仙剑奇侠传五前传-实物异常

提交问题

可以退换的

http://cs.baiyou100.com/5103000.asp?MLCID=70&MLGID=2291

光盘有问题，又想快点玩游戏的，可以先提交问题，然后再官网上下载一个

http://pal5q.baiyou100.com/2509000.asp
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羽莫
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  • 一代宗师
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4#
t T
发表于 2013-01-19 22:16 |只看该用户

不错，顶起来！！
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蓝菲妃
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5#
t T
发表于 2013-01-19 22:17 |只看楼主

回复 4楼羽莫的帖子

谢谢
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蓝菲妃
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  • 草莽豪杰
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6#
t T
发表于 2013-01-20 17:47 |只看楼主

有谁有问题么？
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祈舞1991
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7#
t T
发表于 2013-01-20 17:56 |只看该用户

回复 6楼蓝菲妃的帖子

那个页面去去过，可就是提交不了，老说图片太大，明明才6KB，客服电话也没人接···有什么办法吗
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蓝菲妃
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8#
t T
发表于 2013-01-20 18:00 |只看楼主

图片大的话 可以先把图片打开 然后用放大镜把图片缩小

接着再截图一次保存 然后就可以了
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蓝菲妃
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9#
t T
发表于 2013-01-20 18:24 |只看楼主

回复 7楼祈舞1991的帖子

这个改图的方式看到了么？有没有效果？
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freecgy
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10#
t T
发表于 2013-01-20 18:29 |只看该用户

不要拿出名来忽悠我，在没有代理的3~4代的时候，我买得游戏光盘就没有出现过安装不了的情况。 - -
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freecgy
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11#
t T
发表于 2013-01-20 18:51 |只看该用户

http://pal5q.baiyou100.com/2509000.asp  我擦，我火了，我提交了几次都提交不了，我上传的照片都没超过500KB，又说什么日期错误。提交不了算了，按确定后又要重新填写，草 ，能不要那么坑爹么。草~~~~
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reallwy
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  • 初出茅庐
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12#
t T
发表于 2013-01-20 20:24 |只看该用户

那个界面不好用，本来就一肚子怨气，还要填个半天，日期录入也不做个控件，还要按标准格式输入。一看那么多不知道如何填的必填框，直接就放弃了。
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蓝菲妃
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13#
t T
发表于 2013-01-20 20:31 |只看楼主

回复 11楼freecgy的帖子

时间的话 直接复制后面那个例子 改下内容就好
图片的话 照上面那样操作

先在电脑中打开 缩放一下 然后再截图保存 就可以上传了
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freecgy
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  • 试剑江湖
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14#
t T
发表于 2013-01-20 20:35 |只看该用户

回复 13楼蓝菲妃的帖子

谢谢，不久前提交成功了。我想知道什么时候能解决，退换的流程是怎么样，没猜错的话说，亲，你是客服人员吧，希望您们能早点告诉我们退换的细节，真心喜欢仙剑，所以大家才那么多闹骚
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蓝菲妃
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t T
发表于 2013-01-20 20:59 |只看楼主

回复 14楼freecgy的帖子

呵呵 你猜对了一半 我只是和客服比较熟啦
我这些问题都提交过所以比较熟啦 嘿嘿

提交问题之后 会有工作人员处理的 不用急

因为处理的人 他也是人嘛 也有正常的工作时间 对吧

（呵呵 酱紫恶搞一下~）

正常工作时间的时候 会帮你尽快处理的 然后在这个问题里有回复的

多关注下就好
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freecgy
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  • 试剑江湖
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16#
t T
发表于 2013-01-20 21:24 |只看该用户

回复 15楼蓝菲妃的帖子

呵呵，现在我连激活码都没刮，万一刮了不该我换怎么办呢，希望客服早点公布消息吧
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祈舞1991
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t T
发表于 2013-01-20 22:06 |只看该用户

回复 9楼蓝菲妃的帖子

不行啊，放大镜发缩小已经无法缩了，还是上传不了
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蓝菲妃
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t T
发表于 2013-01-21 10:29 |只看楼主

回复 17楼祈舞1991的帖子

我晕 是什么格式的 清空缓存 换个浏览器试试

我不信了
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蓝菲妃
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t T
发表于 2013-01-21 10:31 |只看楼主

回复 16楼freecgy的帖子

你是什么东西要换呢？这个和激活码无关吧
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freecgy
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  • 试剑江湖
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t T
发表于 2013-01-21 10:46 |只看该用户

回复 19楼蓝菲妃的帖子

游戏光盘读取不到，那肯定要申请退换的嘛，我不知道到时退换的时候是整个盒子全部东西邮寄回去，还是只邮寄光盘。如果我正和的话但是我刮了激活码，这样就觉得证据不足 - -
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