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59934018的电话要是打不通，是否可以告知一下呢！！ [复制链接]

平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
1#
t T
发表于 2013-02-16 17:48 |只看楼主
我在网上买的数字版，经过几番折腾(旧电脑不能玩，装显卡换机器)，最后在新攒机器上激活不了了，我从大年28打那个59934018的电话，一直打到今天一直没人接，感觉像电话被拔掉了，而问59934000，他们告诉我春节期间绝对有人值班，你打不通是因为打得人太多了造成占线，我真想骂街了，什么热线打好多天一直占线。买了就是为了春节玩的，结果一天没完成，还不知道什么时候能解决。这件事情最让人搓火的部分是，我们都可以理解春节休息这回事儿，但是59934000睁着眼睛说瞎话，明明4018电话没人接被掐掉，还一直告诉客户请尝试反复拨打，百游去死吧！我对你们太失望了，以后再也不买正版了
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snakeemail
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  • 初出茅庐
  • 8
  • 63
  • 2013-02-12
2#
t T
发表于 2013-02-16 20:21 |只看该用户

我也打不通，永永远远都是占线中，你x的我要向315投诉
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神气的男人
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  • 独孤求败
  • 2012-1-2
  • 238
  • 4963
  • 2013-01-18
3#
t T
发表于 2013-02-16 22:21 |只看该用户

习惯了 打过一次就没打过
我的淘宝店铺 点击进入
旺旺ID：神气的男人
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
4#
t T
发表于 2013-02-17 11:20 |只看楼主

那我的问题怎么办呢，哎！！
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Rain家兔子
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  • 初出茅庐
  • 6
  • 46
  • 2012-03-17
5#
t T
发表于 2013-02-17 14:15 |只看该用户

呵呵，我提交的激活异常的问题1月22日就显示正在处理中，结果到今天还是没消息，打4018从来没打通过。。难道只有一个工作人员一部电话么？
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
6#
t T
发表于 2013-02-17 16:46 |只看楼主

要是有一个工作人员还好了呢，我怀疑一个也没有
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
7#
t T
发表于 2013-02-17 16:47 |只看楼主

是否可以让管理员通过官方的渠道反映一下这个问题呢？？真的没有其他办法了！！想玩啊，机器攒好了就等米下锅了！！
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
8#
t T
发表于 2013-02-17 17:39 |只看楼主

我看了回我贴的人，感觉有点绝望了。我觉得在现在社会，所有卖家都在努力的想办法留住客户，而百游的这种态度与**节奏太不合拍了。。管理员是否可以像公司反映一下这种情况呢？
反正我问题没解决之前，每天必顶此贴
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snakeemail
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  • 初出茅庐
  • 8
  • 63
  • 2013-02-12
9#
t T
发表于 2013-02-17 21:05 |只看该用户

我建议打315
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zerosd
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  • 试剑江湖
  • 33
  • 229
  • 2012-12-27
10#
t T
发表于 2013-02-18 09:43 |只看该用户

过年我打通过。但是他们休息。。我估计平时他们电话就设置成占线了
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
11#
t T
发表于 2013-02-18 11:35 |只看楼主

他们主页上有一个公告，说1月22日开始，他们在线客服系统升级，不再处理在线提交的问题了，就只有这个电话了，若再断掉，也就是说，他们的态度是这样的：卖出去的ID出了任何激活问题，与我没有关系，是你们自己活该倒霉。我觉得给我的感觉就是这样的。
我要拨打315电话投诉他们这种行为。
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平克
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  • 初出茅庐
  • 11
  • 86
  • 2013-02-16
12#
t T
发表于 2013-02-19 12:37 |只看楼主

终于有了结果！！
第一感谢回复我贴的网友，第二我把我这次的经验说给大家，也让大家遇到这类事情有一些经验。

1.以前曾经激活过的电脑，只要硬件不变，操作系统不变的情况下(我是ghost回去的)，重新安装游戏肯定是可以激活的，然后反激活就获得一次机会。
2.同一个ID若装了两台电脑，那么一台电脑反激活，另一台电脑要等到7天以后才可以反激活。所以7天的限制是和ID绑定的。
3.若无法重现当时没有反激活的配置，就损失了一次机会，若再损失一次，也就是无法玩的时候，官方会给你解决，但是只会恢复你一次的机会。

所以请大家珍惜手中的ID.

另外昨天在我的强烈要求下中午59934000的接线员让59934018的给我回了电话，从那时起59934018的电话就一直可以拨打了，而不是之前的一直占线的声音。

晚上看了1942的电影，感觉自己前10天的遭遇和那些灾民真像啊，也有实在忍的不能忍的时候。而百游前10天对我的回复，感觉和那些不救灾的国民**多像啊。一切说辞都是非常官方的，就是不给你解决问题。
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逍遥神剑
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  • 试剑江湖
  • 27
  • 182
  • 2012-07-24
13#
t T
发表于 2013-02-19 14:02 |只看该用户

幸福啊…………至少给你解决了…………我的第四批葫芦现在还没有消息呢…………
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xiaohuihui
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  • 无名小卒
  • 3
  • 28
  • 2013-02-18
14#
t T
发表于 2013-02-20 13:21 |只看该用户

回复 12楼平克的帖子

那你现在激活成功啊？打完客服电话后〉？
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Rain家兔子
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  • 初出茅庐
  • 6
  • 46
  • 2012-03-17
15#
t T
发表于 2013-03-08 12:19 |只看该用户

【5楼后续】2月17日打4018说是给备注一下，让我7个工作日内留意客服给的回复。今天是3月8日了，7个工作日早就过了，问题依然没有任何回复。我今天又给4018打电话，倒是通了，然后又说7个工作日内给回复。这是要闹哪样？每次都是7个工作日的拖下去，7日复7日，就是不解决。百游你熊的。。
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呼唤君之铭
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  • 无名小卒
  • 2
  • 22
  • 2013-03-10
16#
t T
发表于 2013-03-10 23:36 |只看该用户

我都气跨了~~百游那扑街是骗人的~~最好马上打315投诉他到倒闭~~~我的激活码~~反激活一次就不能激活了~~是人吗~~骗钱~死垃圾公司
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呼唤君之铭
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  • 无名小卒
  • 2
  • 22
  • 2013-03-10
17#
t T
发表于 2013-03-10 23:39 |只看该用户

激活失败的是什么啊~~到头来激活不了~买激活码那些~他们又不是给百游那扑街赚了吗~~做公司做到这样~哎~~~悲哀啊
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