版主麻烦催一下* [复制链接]

把你的账号告诉我下，斑斑帮你去问问~

*

童鞋15号是多少金额没到账呢，因为斑斑帮你问了下那天只有一笔10元和30元的充值成功了~

回复 4楼蓬蓬的帖子

用神州行卡充的50元啊，一直显示未支付，但是当时已充值成功，昨天晚上你让我打电话问神州行客服，他们帮我查了说是充值成功了。

官方那边查完后童鞋50元的订单是未支付的状态，如果你那里已经扣费成功的话，但还是没有收到点卷~拨打下400-001-0195联系下那边的工作人员帮你看看。是哪里出现了问题~

回复 6楼蓬蓬的帖子

我昨天晚上已经打过了，他们帮我查了说是显示支付成功了。让我联系游戏运营商，我就晕了

回复 7楼asds的帖子

版主我刚才打电话过去了，他们给了我这个充值订单号，麻烦你让柏油在帮查一下*不胜感激啊。

斑斑去问了下，因为你的订单是未支付的状态，所以才需要童鞋去问下手机充值卡那边的工作人员。你的订单是哪里出现了问题~如果童鞋的手机充值卡已经扣费了，那说明你的卡里的金额已经支付给第三方那边了，如果第三方那边没有把钱转到官方这边的话，那你肯定无法在游戏中收到点卷的。

刚才打电话过去然来是我听错订单号了，现在我已经重新提交客服中心了，麻烦版主催一下他们。我发现如果版主不催他们，他们就一直拖着，版主的话还是管用的。麻烦你了版主

童鞋遇到的问题官方那边肯定会用心去处理的。但是你的订单是未支付状态，所以跟官方这边是没有关系的。需要联系使用方式第三方的工作人员帮你处理的。

版主我已经联系过神州行客服了，更正的订单号我已经提交了，麻烦你催一下游戏客服解决一下

神州行那边的工作人员是否已经把童鞋订单里的金额，打到官方这边了呢~

回复 13楼蓬蓬的帖子

* 交易成功  订单号*交易给广州市百游汇数码网络科技有限公司   时间：2013-07-15 18:33   这是神舟行客服 查到的信息

帮童鞋问了下，已经是已充值状态了~重新登录看看。

回复 15楼蓬蓬的帖子

没有充值上啊点卷还是为零

你要充哪区啊

纵横人界

提交充值异常吧，百游客服中心里~

我今天中午11点就提交了，一直是处理中