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[求助] 一天被盗3号,1516174,1516177,1516188何时处理 [复制链接]

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管理人员,我是一区兵临城下的玩家,我也是最早的一区彩月追月的老玩家,中途有事大半年没有玩,现在又回来玩这游戏,快3年了,这游戏在盗号问题上面怎么还存着同样的以下问题:1、电脑没有任何中毒迹象,多个杀毒软件杀毒完全正常,无缘无故的账号被洗了,这次不光洗了一个号,1516174装备洗的只剩一件铭刻的项链,1516177直接被删号,1516188装备被洗干净;2、处理问题不及时,管理人员不作为,我记得我3年前彩云追月飞云被盗,提交了问题后,上论坛发帖了30多次,电话催促了12次多 ,才给我处理,不知道你们给客户承诺的7天是个什么概念。为撒现在龙腾玩家这么少,为撒这么多老玩家玩来玩去又回来了,现在我给你们说说我们玩家的心声,这个游戏本身确实很不错,人物画面,场景,活动等等都很给你,最大的缺陷的是你们这些管理人员后续服务不到位,很多玩家的利益受到了很大的侵害,玩家来玩是找开心的,不是来这里受气的。这是一个老玩家给你们的忠告,希望你们加以改进,我期待龙腾还有10个3年甚至更久,同时希望你们速度处理我的问题,不要让我这个铁杆玩家再次对你们失望。
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斑斑建议童鞋先把密码修改下,为了避免物品找回后在出现丢失的情况。童鞋提交完问题后,官方那边会很乐意帮大家处理的。童鞋去催促也是想官方能尽快的处理好这个问题,斑斑也帮童鞋去问了下这个问题也是昨天提交的,官方那边正在帮着处理呢~耐心等等吧。
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