[求助] 游戏出错了，没有成长礼包和各种卡 [复制链接]

回复 1楼冷风2123的帖子

这个还请你按照礼品卡的要求进行兑换，在驼驼处领取就好了，若你还是没有的话，需要你在客服中心提交活动领奖异常，会有官方的工作人员进行查看。

回复 2楼寒冰冷月的帖子

这我都知道，但是就是没有，问题我也提交了，但是官网不看我们提交的问题啊，我着急要八倍鬼王牌子，能不能看看我们提交的问题啊

我提交的问题编号是这个1533233，能不能帮我崔一下，我今晚着急冲前三啊。。。。。

回复 3楼冷风2123的帖子

你详细的说下你这个八倍鬼王牌子得到的方法，版主帮你看下，至于新手礼包和成长礼包每一个账号是只能领取并激活一次的。关于你提交的问题官方工作人员会在收到的第一时间为你处理的，还请你耐心等待。

不管什么卡，只有成长礼包里有八倍鬼王牌子，其他礼包里没有。就是官方商城里都没有卖八倍的，这个卡我在官网激活了，但是进游戏里没有。

回复 6楼冷风2123的帖子

这个若你成功领取会在游戏界面的右上角提示的，你可以直接领取，然后开启每一个对应等级的成长礼包，并还请你注意每个账号只能领取激活一次，若你在别的大区服务器领取过，就无法再次领取。

谢谢你提醒，但是这些我都知道。。。。。。。。。只希望官网今晚能帮我解决下，要不然就冲不了大榜了

回复 8楼冷风2123的帖子

这个关于你提交的礼品卡领取异常问题，只有在正常的工作人官方才会有工作人员为你处理的，非常抱歉，现在无法帮你进行处理。

那也谢谢你

回复 10楼冷风2123的帖子

不客气，那祝你游戏愉快。

到现在提交的问题还不给我处理，这游戏还是不给我成长礼包，别说冲了几千块钱，没有成长礼包，就算冲了几万块钱都没有办法升级。我提交问题根本就不处理，*到底有没有人处理。我投诉你们，还要工号，我上哪知道工号，求接单，*

回复 12楼冷风2123的帖子

这个你提交的这个问题是在正常的工作日才会有工作人员为你处理的 。

你们周六周日连个接电话的都没有么？

周五是正常工作日，我提交问题，让我等，等到周六周日告诉我不是正常工作日，让我到周一周二正常工作日时候再说，等我到那时候你们就该又说耐心等待，然后等到下周末又说不是正常工作日，你实话实说，你们龙腾到底有没有客服，还是就靠你一个人支撑这游戏，就一个人？

这个我刚才我打了一个是可以占线的，你再打一个吧，有可能还有人打呢。

回复 15楼冷风2123的帖子

他们肯定会尽快进行处理的，还是等等吧，现在官方那边处理问题的工作人员确实是不在的。

我一点都没有，这电话我一直打，而且每个都是通的，没有一个是占线的，问题是他不接电话。

这个不可能啊，你不会是打错了吧，要不你电话给我我让他们给你打回去？

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