19:06:26
您好，艾游客服。请问有什么可以帮到您?
D**ID 19:06:34
在吗？
19:06:39
您好，客服客服011为您服务。
D**ID 19:07:01
仙剑五激活无效怎么办
客服011 - 艾游单机游戏 19:07:10
提供下截图
D**ID 19:07:36
在另一台电脑装过，已经反激活
错误码76
客服011 - 艾游单机游戏 19:08:11
现在您要进行什么操作 具体的错误提示
D**ID 19:08:23
现在要激活
客服011 - 艾游单机游戏 19:08:48
具体的错误提示
D**ID 19:09:16
客服011 - 艾游单机游戏 19:09:42
之前激活了几台电脑
D**ID 19:10:20
之前两台，都反激活后卸载了
D**ID 19:12:29
还能用吗？
D**ID 19:12:37
反激活也成功了啊
客服011 - 艾游单机游戏 19:12:55
就激活过2台吗
D**ID 19:13:02
是的
D**ID 19:13:19
因为换过两台电脑
客服011 - 艾游单机游戏 19:13:24
之前的2台有没有更换系统或硬件
D**ID 19:13:57
换内存算不算？
客服011 - 艾游单机游戏 19:14:04
嗯
D**ID 19:14:17
有一台换过内存
D**ID 19:15:58
我现在的电脑上的一条内存就是原来机子上的
客服011 - 艾游单机游戏 19:16:02
激活码哪里购买的
D**ID 19:16:17
你们的官网购买的
数字版
客服011 - 艾游单机游戏 19:16:32
提供下购买的订单截图
D**ID 19:17:35
好几年了，没留哦
应该有发激活码给我的邮件，不过要等一下我才能找出来
D**ID 19:17:55
我购买时候的邮箱是
客服011 - 艾游单机游戏 19:17:56
这个您如果无法提供 是 没有办法得到处理的
D**ID 19:18:23
霸王条款？
D**ID 19:18:46
你们没有告诉我不能换内存吧？
客服011 - 艾游单机游戏 19:18:53
这个您如果无法提供 是没有办法得到处理的
D**ID 19:19:16
只告诉我要反激活
，购买的时候你们也没有要求留购买凭证吧？
客服011 - 艾游单机游戏 19:20:00
您反激活没有成功才会有这个提示 这个是您操作的问题 您如果无法提供购买的订单截图是无法得到处理的
D**ID 19:20:13
反激活是成功的
D**ID 19:20:23
这个我可以确定
D**ID 19:21:00
只是50元的事情，但是你们不能推脱责任
客服011 - 艾游单机游戏 19:21:10
您如果无法提供购买的订单截图是无法得到处理的
D**ID 19:22:24
这个数字版是09年买的，你试想一下谁会保留这个在你们当时没提醒的情况下
客服011 - 艾游单机游戏 19:23:16
提供银行卡交易的订单记录也可以
D**ID 19:24:43
麻烦你是09年的记录，你查一下购买时候的邮箱地址不就可以确认了吗？
D**ID 19:25:14
你再发一次到那个邮箱不就可以确认么？
客服011 - 艾游单机游戏 19:25:59
您如果无法提供购买的订单截图是无法得到处理的
D**ID 19:27:21
是你们的软件问题？还是我的使用有问题？你怎么证明我没有反激活或者多次使用？
客服011 - 艾游单机游戏 19:28:05
您如果无法提供购买的订单截图是无法得到处理的
D**ID 19:28:18
我知道你们有这个权限，一个游戏不以用户为根本，把客户当骗子，那么你们就是骗子
D**ID 19:29:14
麻烦你给我你的服务ID
D**ID 19:29:32
我会找人处理这个事情
客服011 - 艾游单机游戏 19:30:08
感谢您的支持，本次对话结束，再见！
D**ID 19:30:43
我会把这段对话发到论坛上
