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无故被帐号封停,请给予合适的理由
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无故被帐号封停,请给予合适的理由
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本人在刚刚公测的时候就开始玩龙腾世界,已经有4年之久了,就在8月21日下午,帐号被百游公司无故封停,申请解封无果,给出理由数据异常,多次与客服人员沟通,客服人员说本人涉嫌盗号,具体盗了什么说相关人员正在处理,含糊其辞,避重就轻,不给予正面回答,(本人玩了四年,从未盗过号,号码被封至今不知什么原因)网络资源,属于个人经济财产, 我玩这个游戏就等于和游戏公司签订了合同,现游戏公司在无理由、无告知的情况下,将我的帐号封停,属于单方面违约,侵害了我的经济财产,我曾多次向客服人员询问号码被封的原因,始终以数据异常为借口,至于到底什么原因,从未清晰的告知与我,希望有朋友或者百游的工作人员能帮我解决问题,如果问题解决不了,或者不能充分的提供帐号被封的真实原因,我将以侵占个人财产的名义寻求法律途径解决此事!大家来评评理百游就是这样的!!
夜雨风萧 最后编辑于 2014-08-25 14:05:06
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我物品如何来源异常, 我都是正常花钱买的,并且都是线上交易,请问你哪些东西是百游公司标明不能买的,这些东西百游公司有告知不能买么?
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Lapapa
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为什么不回复我了没什么说的了么?我买到了盗号人卖的物品,盗号的人还在玩,却把我在游戏中消费的号永久封停,大家来评评理,龙腾世界每天都有骗子号,你们工作人员不能在这 方面杜绝,却把我玩了四年的号封掉了,大家说说这有没有道理
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6楼
Lapapa
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你和客服人员说的一样都是物品来源异常,究竟是怎么异常的能把我的号码永久封停,具体原因也要充分的说清楚,你们在后台能看到, 为什么不能提供给我, 也算是给我个充分的理由,让我知道怎么回事
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8楼
Lapapa
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虽然我买到了黑货,但是我属于第三方受害者,根据消费者权益保护法, 我也是众多受害人之一,官方不追究骗子的责任却封停我的号,如果不能给我解决, 我就去工商部门申诉取回帐号和物品
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你说的和客服说的一样,也就相当于没说一样 你说我数据异常 我想知道我是如何异常的 换句话说 在法院给罪人判刑也要有合理的原因吧 我的号都被封了 我有权知道具体原因吧 封我号 还不告诉我具体原因 这么大的公司*
Lapapa 最后编辑于 2014-08-23 19:49:27
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这样看来谁还敢花钱搞装备哦,游戏内物品是可交易的,摊位也是游戏设定的,买了黑货账号就封了,搞装备的玩家伤不起啊,大家都不要花钱搞装备了啊,搞不好哪天买了黑货号就封了!正常价格是多少只有客服工作人员才知道,别到时候怎么死的都不知道!!!
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楼主你的心情我可以理解,这是客服倒背如流的回答。但是你不要激动啊你可以给北京市网络监察科 打电话啊,他们就愿意接这样的活。就是你的问题处理不了。柏油也的出点血。
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楼主的账号是因为物品来源异常被封停的,斑斑也帮不到你,以后注意点吧
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就算买的是黑货,跟账号有什么关系呢! 以前你们处理这样的问题都是上别人的号,把装备脱了!现在更狠直接封买东西人的账号。。。什么几把玩意。。。以前只听过使用非法软件才封号的。。没听过买东西封号的
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对于楼主的遭遇,我表示很同情,也同样对柏油客服的服务表示无语,都是*在工作!我之前有个号,今天号被盗了装备被人卸了,TB被人拿走了...还没来得及提交盗号,这道好第二天我号倒是被封停了...真*有意思,盗号的没被封,被盗的倒是封了...考虑盗估计也会碰到你这种情况,所以讨厌麻烦的我也就懒得和他们扯皮,现在号还是封停的...
Lapapa 最后编辑于 2014-08-26 16:22:27
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