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处理不了。找回密码是需要注册时的身份证原件照片的，如果只有邮箱，是处理不了的。

那这个游戏号 岂不是 要扔掉了吗？用邮箱可以找回吗？

无法提供注册时的身份证照片，工作人员是不会认定这个账号是你的，没有其他的方法。

我有游戏账号，有绑定邮箱，还有充值记录和在页面商城买东西时的记录啊！

我有绑定邮箱，二级密码，充值记录还不可以吗？

道友如果有绑定的邮箱，可以在用户中心（acc.baiyou100.com），点击忘记密码，通过绑定的邮箱找回。

这样能找回密码吗？要是能找回就谢谢你了！！！！

道友客气了。