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银光图片
17:47:13
您好,艾游客服。请问有什么可以帮到您?
梦,醒 17:47:17
nihao
17:47:18
您好,客服客服010为您服务。
梦,醒 17:47:21
你好
客服010 - 艾游单机游戏 17:47:25
您好,有什么可以帮到您?
梦,醒 17:47:38
我买了新电脑主机
梦,醒 17:47:43
但是无法反激活
梦,醒 17:47:55
反激活程序一打开就崩溃
客服010 - 艾游单机游戏 17:48:05
您好,您玩的是哪一款游戏
梦,醒 17:48:09
仙剑四
客服010 - 艾游单机游戏 17:48:22
是仙四还是仙四的语音版啊
17:47:13
您好,艾游客服。请问有什么可以帮到您?
梦,醒 17:47:17
nihao
  17:47:18
您好,客服客服010为您服务。
梦,醒 17:47:21
你好
客服010 - 艾游单机游戏 17:47:25
您好,有什么可以帮到您?
梦,醒 17:47:38
我买了新电脑主机
梦,醒 17:47:43
但是无法反激活
梦,醒 17:47:55
反激活程序一打开就崩溃
客服010 - 艾游单机游戏 17:48:05
您好,您玩的是哪一款游戏
梦,醒 17:48:09
仙剑四
客服010 - 艾游单机游戏 17:48:22
是仙四还是仙四的语音版啊 梦,醒 17:48:27
语音版
客服010 - 艾游单机游戏 17:48:35
怎么崩溃的呢
梦,醒 17:48:40
稍等
梦,醒 17:49:04

梦,醒 17:49:17
日语的不过你们的技术人员应该能看明白吧
客服010 - 艾游单机游戏 17:49:25
请问你是在哪里下载的啊
梦,醒 17:49:26
我正常玩游戏没问题
梦,醒 17:49:28
官网
客服010 - 艾游单机游戏 17:49:39
只支持中文简体
梦,醒 17:49:49
我正常开游戏没问题
梦,醒 17:50:04

梦,醒 17:50:20
如果你不明白的话,麻烦找一下技术人员可以吗
客服010 - 艾游单机游戏 17:50:36
非常抱歉客服人员能力有限只认识中文  
梦,醒 17:51:01
所以麻烦你找一下技术人员,看错误代码就知道了吧
客服010 - 艾游单机游戏 17:51:22
我们只代理这款游戏 不是研发 无法为您解答

梦,醒 17:51:36
那请问我这样是不是就没法反激活了?
梦,醒 17:51:42
没有什么解决手段了?
客服010 - 艾游单机游戏 17:51:52
我不认识日语
梦,醒 17:52:11
我是想问有没有什么其他的手段
梦,醒 17:52:22
比如你帮我吧我现在的激活码注销掉
客服010 - 艾游单机游戏 17:52:24
我都不认识日语也不知道你那是什么啊
梦,醒 17:52:26
重新给我一个
客服010 - 艾游单机游戏 17:52:27
没有
梦,醒 17:52:51
那游戏程序出现问题我应该找谁呢?
客服010 - 艾游单机游戏 17:53:16
你的日语我不认识 我也不知道怎么解决
梦,醒 17:53:38
那你告诉我程序崩溃问题应该找谁就行了啊
梦,醒 17:53:43
我直接去问就好了啊
客服010 - 艾游单机游戏 17:54:02
你那日语我看不懂无法为您排查原因

客服010 - 艾游单机游戏 17:54:10
我们代理的是大陆简体中文版的
客服010 - 艾游单机游戏 17:54:14
不是日语的

梦,醒 17:54:29
我用的就是简体版游戏,明白吗?
客服010 - 艾游单机游戏 17:54:42
你那是日语
客服010 - 艾游单机游戏 17:54:45
我看不懂
梦,醒 17:54:45
所以我必须把unicode
梦,醒 17:54:53
改成中文才能运行游戏
梦,醒 17:55:02
那我把游戏打开给你看看?
梦,醒 17:55:07
别不懂装懂可以吗?
客服010 - 艾游单机游戏 17:55:19
我一直在和你重复我不懂日语

客服010 - 艾游单机游戏 17:55:41
我们代理的是大陆简体中文版的   其他版本的我们没有代理 还请您找相关人员
梦,醒 17:55:46
所以你告诉我怎样联系能解决程序崩溃问题的人就行了啊
梦,醒 17:55:51
那你们客服是做什么的?
客服010 - 艾游单机游戏 17:55:54
我们代理的是大陆简体中文版的   其他版本的我们没有代理 还请您找相关人员

梦,醒 17:55:59

梦,醒 17:56:02
这是日语的?
客服010 - 艾游单机游戏 17:56:12
我们代理的是大陆简体中文版的   其他版本的我们没有代理 还请您找相关人员

梦,醒 17:56:18

这是日语的?
客服010 - 艾游单机游戏 17:56:55
您刚刚发的是日语的我看不懂无法帮到您非常抱歉  感谢您的支持
梦,醒 17:57:14
所以说我需要的是能解决程序崩溃的人的联系方式
您好,客服客服010为您服务。
梦,醒 17:57:21
你只要告诉我就行了
梦,醒 17:57:44

这是日语的?

您好,客服客服010为您服务。

离线图片已经发送完毕!

总结:客服态度恶劣,我至始至终也没有要求你看懂日语吧?我的要求很简单:要么给我一个程序员的联系方式,要么帮我把现在的激活码注销掉,我换一个激活码重新下载游戏(虽然很花时间),而客服反而把我拉黑(之后再给客服发信息连自动回复都没了),难道我只是要一个能解决问题的人的联系方式也要被回答说看不懂日语吗?大家看到了,我发的图片里面客服在说:我一直和你重复看不懂日语。然而我哪一句话让你必须给我解决了?你不能解决我在最开始就说了给我一个联系方式就好,但得到的答复只有看不懂日语这一个而且只叫我找相关人员(你倒是告诉我相关人员在哪?不好意思,我在国外,没法填手机号发给在线客服,只能通过玩家论坛来帮我解决这个问题。售后服务是衡量大厂商是否良心的重要标尺。
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