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      本人出差在外刚回来看见   更新我小号有马具的坐骑消失了    另外我大号上面的抽奖卷无辜消失 ,  版主帮忙解决一下
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回复 2楼Lapapa的帖子

我小号上 比这个坐骑好的太多了   什么都没丢 就少一个坐骑  而且是在更新之后少的
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嗯  理解 麻烦下次 直接把我这个全区战力排名前七  真实战力 前4的号给丢了最好   这样我也省心  谢谢啊
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回复 4楼Lapapa的帖子

我自己的抽奖卷丢了 58张  你们后期补偿的抽奖卷 我也没领取到  
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回复 6楼夜雨风萧的帖子

   自己没了  58张   你们补偿的抽奖卷我也没领到        玩我呢
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回复 9楼夜雨风萧的帖子


   巅峰之战   战之歌   号上6W点卷   几千元宝  以及神宠之类的贵重物品都没少 唯独少了抽奖卷     我已经提交了  尽快处理吧
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最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-10-06 14:32:34
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回复 11楼夜雨风萧的帖子

客服0453回复:[p=24, null, left]您好,您的问题不属于本版块受理范围,如果有其他问题,还请拨打客服热线(010-59934000)咨询。  啥子意 识?   不给处理了? 你们更新把我的抽奖卷整没了   另外你补偿的抽奖卷我也没有领取到  现在居然告诉我不给处理?[/p]
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回复 12楼巅峰之战-战歌的帖子

童鞋,看工作人员的回复是说童鞋提交错版块了,你的描述有一定问题,建议你将物品丢失的情况详细描述一下,再次重新提交一下物品丢失问题,点击提交
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-10-06 14:32:06
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回复 13楼蓬蓬的帖子

那个我用QQ截图 上传不了   没办法搞 你们公司太大 限制太多    太牛
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回复 13楼蓬蓬的帖子

  抽奖卷   不花钱的号  什么特级珠子   默契六  金龙 神器碎片礼包 都抽的到   反而我抽奖卷多的抽不到   现在倒好 直接给我整没了   然后后期补偿神马的也没有   让我提交 也不处理     对此表示无关点  就是很*
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-10-08 10:08:59
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回复 14楼巅峰之战-战歌的帖子

童鞋是说提交问题那里的图片无法上传吗,童鞋注意下格式和大小,采用jpg或jpeg格式的图片大小不要超过2M
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回复 16楼蓬蓬的帖子


[attachimg]192323[/attachimg]
[attachimg]192323[/attachimg]    我也不会去提交那些东西了   本来就是你们更新问题  现在让玩家承担损失 要求做那个做这个  有意识 ?  不行你自己拿账户去差  有没有这回事       也不多我几万都花了 骗你那么几张抽奖卷?      就这态度    感觉没意识  你们看着处理吧
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最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-10-08 10:09:36
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童鞋,之前官方给大家补发了抽奖券,可以在双峰岛开心大礼包那里领取,童鞋要是没领到那就把你的以下信息用短消息发给我,我这边再帮你特殊反馈一下,等工作人员上班后帮你再去核实下:


账号:
角色名:
大区:
服务器:
姓名:
联系方式:
另外还请尽量回忆一下获得奖券的时间
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-10-08 10:27:34
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回复 13楼蓬蓬的帖子

能回答一下,为什么有的玩家神器换错了能给更换,而有的玩家就不行呢,,,,你们就是这样的工作态度么,你们就是这样对待你们的上帝么
非得一天一个电话打过去骂才能好好工作么
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