[求助] 关于七区神魔谷帐号丢失问题 [复制链接]

以上几点，官方都可以查询到是否修改密码，是否接收到短们验证，是否切线过和被踢下线，是否是通过手机邮箱更改的密码！！！！！

童鞋，你说的这个情况小斑好像有印象，先去了解一下这个情况，这个好像不是你的问题吧，是你们公会的童鞋吗？

是公会的小伙伴，一起玩了这麽久大家都处和非常好，其中一个出现这样的问题，让我们玩的很没意思，我们也不要求官方补偿，只要申请更换ID，起码可以放心玩，那个盗号每天都在那个区逛，有点值钱的每天看你不下千百遍，玩的都是心惊胆战的.不敢说多的，我们一群人消费能力可以看的出来，如果这个问题处理不了，我们几个确实不想玩了，昨天和前天基本都不参加活动大家都挂着在YY聊天。大家都决定真处理不了，也不花钱了，有接手的都把号处理了，一起换个新的游戏去了，班主换能你一起玩的很开心的一二个朋友因为盗号的问题官方不处理，或者处理不了，你会什么做？

嗯嗯，小斑有印象这个童鞋也发过帖子，对吧，小斑们详细给他解释过了。小斑看的出来，童鞋对这个问题还是蛮重视的，所以特意去找官方了解了一下这个问题的具体情况，下面小斑会向童鞋说明一下你提出的几个问题。
1、看到童鞋说角色被人顶下下线了几分钟，咱们龙腾是不存在顶号的可能性的，这一点老玩家都知道，童鞋也可以用自己的账号去试试看能否实现顶号的操作，更不存在官方操作的可能，官方反复核实过没有相关的记录。
2、童鞋说的打电话申请封停的情况，这个问题涉及到账号的一些私密信息，也涉及到账号主人的主观意愿，是需要童鞋去自主提交问题的，电话无法受理这个服务，这一点官方也是为了保护童鞋们的利益，只要按照官方的要求及时提交问题，符合要求后官方很快就会受理这个服务。其实这个问题换个角度去想就很好理解了，如果随随便便打一个电话就可以把一个账号封停，那么有心人就会恶意利用这个形式将他人的账号封停，会对账号主人造成困扰。
3、童鞋说的改ID，这个问题特意去请教了一下官方人员，从游戏开服到现在就没有过这个先例，官方从未提供过这个服务，所以这个确实是无法修改的。
4、童鞋说的勋章大印被点掉的问题，据小斑了解，勋章大印被点掉星级是没有恢复服务的，这个问题与登录地址没有关系的。如果账号有其它物品丢失，可以去尝试提交一下官方提供的物品丢失服务，官方都会尽力的去帮助童鞋挽回损失的。如果是其它物品没有任何损失，只是勋章大印被点掉星级了，确实是没有办法的。
5、至于童鞋说的这个账号存在安全性问题的情况，小斑也仔细了解了下，官方针对这个账号进行了反复的、仔细的、深入的核实后，玩家反馈的账号没有任何修改密码的记录，所以手机根本就不会收到关于更改密码成功的信息。斑斑也拿自己的账号尝试了一下，都是可以正常接收到相关信息的，没有任何异常啊，童鞋可以去拿自己的账号修改密码试试看，实践出真知。
6、经过官方反复核实确认后，没有发现童鞋说的安全隐患，倒是发现了这个账号存在严重的账号共享情况，这才是最大的安全隐患。楼主说的账号信息只有他本人知道的情况，和小斑了解的情况是有些出入的。官方曾通过多个电话联系了疑似账号主人的童鞋，都表明是账号的主人或者朋友，也都知道账号的安全信息，也印证了上面所说的这个账号的安全信息已经泄露，被多个人知道了。
最后小斑想说一下，与他人共享账号是造成账号被盗的一大原因。小斑并不是说童鞋的朋友不可信，童鞋可能会把账号共享给足够信任的朋友，但是你的朋友有可能会不小心泄露出去。比如登录虚假的官方网站，在上面登录了账号密码，或者误信了一些虚假信息后造成的泄露，再或者游戏内冒充朋友索要，遇到骗子等等。小斑是真的不建议大家进行账号共享，从根本上杜绝被盗的可能性。

传说好像是远航的小号吧，偷号骗装备的老手了，还上来说自己丢号。一群骗子还嚷嚷退服，没憋住一天就又上号了，不在龙腾骗点钱，日子可怎么过。哈哈*

回复 6楼weeqq的帖子

不骗怎么弄装备呀 骗完了好弄装备

一个骗子帮派而已，出了名的骗东西发家的，各种骗术  各种抱大腿

这算是报应吗？