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[求助] 超级宝钻卡领取异常 [复制链接]

蝴蝶飞呀
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发表于 2020-08-14 21:11 |只看楼主
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今天刚抢购的超级宝钻卡，天数还剩30天，但是点击领取宝钻时显示已领取过30天不让再领取

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发表于 2020-08-14 21:16 |只看楼主


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发表于 2020-08-14 21:51 |只看该用户

身上还有上次的这个道具吗？之前有用过吗？
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t T
发表于 2020-08-15 10:49 |只看楼主

回复 3楼蓬蓬的帖子

身上没有这个道具了   身上的是超级宝钻卡②      之前有没有用过不知道    反正每次都有充值     如果之前用过这次不能领那么是不是应该要有说明
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t T
发表于 2020-08-15 10:51 |只看该用户

回复 4楼蝴蝶飞呀的帖子

这个道具叫超级宝钻卡，你说的②指的是什么？没有这个不能用的限制，只是和你确认下
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t T
发表于 2020-08-15 10:58 |只看楼主

回复 5楼蓬蓬的帖子

抢宝钻卡的活动出了几期了    上次的宝钻卡后面有个编号②的   那个能正常领    昨天新抢的宝钻卡领不了
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t T
发表于 2020-08-15 11:14 |只看楼主

回复 5楼蓬蓬的帖子


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发表于 2020-08-15 12:21 |只看该用户

回复 7楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯，意思是说，你身上有2个道具，1个是超级宝钻卡，1个是超级宝钻卡②，你昨天领取了超级宝钻卡②，可以正常获得，但是再使用超级宝钻卡，就提示已经使用过了，对吧？
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发表于 2020-08-15 13:17 |只看楼主

回复 8楼蓬蓬的帖子

昨天抢购的是超级宝钻卡     身上原来那个是超级宝钻卡②       原来那个能领取    昨天新抢的领不了
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发表于 2020-08-15 13:23 |只看该用户

回复 9楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯，小斑明白了，还需要和你确认一下，今天你试过了吗？可以领取吗？今天这两个卡的使用结果是什么？
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发表于 2020-08-15 13:39 |只看楼主

回复 10楼蓬蓬的帖子

早上领了还是老样子      新的宝钻卡领不了      原来的可以领 ，今天我是先领的新卡
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发表于 2020-08-15 14:40 |只看该用户

回复 11楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯，好的，你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去帮你反馈一下
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大区：
角色名：
购买超级宝钻卡的时间：
购买超级宝钻卡②的时间（这一项记得就提供，不记得没事）：
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发表于 2020-08-15 15:12 |只看楼主

回复 12楼蓬蓬的帖子

已经发你了
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发表于 2020-08-15 15:33 |只看该用户

回复 13楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯，收到你的短消息了，也已经反馈给官方了，官方会尽快核实这个问题的，你耐心等待下吧，有消息小斑会在这里告诉你的，别着急哈
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发表于 2020-08-15 16:00 |只看楼主

回复 14楼蓬蓬的帖子

这个宝钻卡是走时间的     新卡总共30天可领30次每天1万宝钻     希望尽快帮忙处理     要不然晚一天处理我就少领一天
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发表于 2020-08-15 16:22 |只看该用户

回复 15楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯，官方会尽快核实的，该有的奖励不会少的
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发表于 2020-08-15 20:28 |只看楼主

回复 16楼蓬蓬的帖子

晕啊  我两个号都是这样子啊
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发表于 2020-08-15 20:28 |只看楼主

回复 16楼蓬蓬的帖子

晕啊  我两个号都是这样子啊
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发表于 2020-08-16 08:26 |只看该用户

回复 18楼蝴蝶飞呀的帖子

好的，我会把这个号的情况也一起反馈的，耐心等待下吧，有消息会在这里告诉你的
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发表于 2020-08-17 08:54 |只看楼主

回复 19楼蓬蓬的帖子

今天宝钻卡还是领不了啊     三天过去了    卡片每天都在走时间的啊
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