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百游游戏质量有待提高 [复制链接]

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客服问题

首先 客服电话很难打通。估计不止我一个有这样的感觉。话说电话客服应该是解决问题最快最方便的方法,但是在柏油里面貌似成为一个鸡肋。或者是一个装饰。
另外一个官网的自主提交系统 十分不方便 而且回复的内容基本上是ctrl+c加ctrl+v 有些时候还会出现答非所问的搞笑局面。虽然知道后台人员会把玩家的意见整理提交给有关部门,但是这样的回复是不是太无用?还不如直接搞一个意见提交,不用回复更加省事。
相比前面两种客服 论坛里的客服相对不错,好歹还是会说写有用的东西,但是有些方面还是需要提高
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游戏问题

服务器质量很不行。我3m的网速,平均每天要掉线2次。别说需要调整我的路由器或者线路问题。我也做过客服,这些都是敷衍玩家的话,最主要的还是服务器质量不行。
延迟时间变化莫测,下个副本提心吊胆。特备是祭祀之类辅助职业,要是延迟上万,还不是全军覆没。
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游戏画质或者音效什么不过多评价。既然大家玩这款游戏也不是注重画质。比较比倾国倾城好画质的2.5d有的是。
主要是系统方面设置,首先打怪的经验过少。不知策划是为了反外挂刷等级还是为了延缓内测时候玩家等级提高,至少在目前没有人以打怪升级。
第二,离线挂机设置,这个其实是赤 裸 裸 用钱买经验的手段。当然存在即是合理的。以后一定也会有RMB玩家会花大量钱来买道具升级。这个无可厚非,既然是公司要赚钱那也是合理的。
但是不合理是离线挂机的设置,必须一次性买完所有经验,而且游戏中人物储存经验又是有限定的,等于是你卖了这么多经验,但是你的人物由于储存的限定,只能的到一部分的经验。另外,具体一个道具能够换多少小时的经验并没有具体说明,这等于是要出多少道具换经验是官方说的算,因为玩家不知道兑换比例。涉嫌欺诈消费。
最后编辑待续灬未完 最后编辑于 2010-08-30 22:27:17
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对于营销手段的 所谓 美女系统 其实是个噱头。因为游戏并没有体现出对女性玩家特别待遇,况且一旦出现对女性玩家特殊设置,必然会导致一大批男性玩家转而玩女性角色。目前在游戏中除了个别无关紧要任务有关美女系统,那就是官网上的美女视频。
利用美女来实行营销,只要符合市场规律就OK,但是很多人进入游戏来找美女却发现不是那么一回事。美女在游戏里也没得到好处,自然会出现人走茶凉局面。
一个游戏不能对玩家产生吸引力的时候,就自然不会有人对游戏进行消费和娱乐。
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另外官网上的游戏资料很不全面,只是很多东西都是大略的描述,并没有进行一个具体说明。
话说很多玩家刚接触一款游戏的时候,最先登入一定是官网来进行浏览,从而进行考虑是不是要玩这个游戏。
官网重要性不言而喻,现在有些大厂商定期会更新官网游戏资料。或者对官网美工进行修改加入一些Flash。那具体设置是美工事情。柏油有没有这个能力我们不管,但是没有新玩家注入,那基本这款游戏便会宣布死亡。
另外 官网自主提交有一个很大缺陷,如果在玩家角度进行操作就会发现,那具体缺陷自己寻找吧。
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有心情,下回再写,
话说之前做客服的游戏公司对客服要求可是比你们柏油严格多了
至少,有一位电话客服在凌晨3点为一个玩家解决问题2小时,明文规定玩家不挂电话,客服不能挂。
打柏油客服电话3次没一次成功过。大概是我人品不好
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这么说打柏油的电话,要像打TX客服一样,几十个人一起打- -?还冒打过柏油的电话,看来要用一定的思想准备勒!
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习惯就好。只能那么说。哈哈百游应该公司不大。人员有限啊。哈哈。
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就是一切应该是为了玩家考虑的才是好的,就是像圣 魔之血的一1的·
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客服的问题,早从首测的时候已经存在,记得首测开服第一天,游戏里有很多人卡号,登陆游戏说账号在线,很多人打电话客服,运气好的没人接,运气不好的电话有人接,问题却没解决(浪费钱),后来解决问题是隔了几天,游戏维护;2测开测跟柏油的“龙腾世界”游戏公测时间是一起的,当时以为柏油为了应付龙腾的公测,所以倾国倾城部门人员不够(那时倾国倾城叫魔幻世界),但现在还存在这些问题,可见柏油真正不重视这个游戏,首测到现在,失望的离开这个游戏的人不计其数......
服务器质量?以前有人说是架在美国......
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好吧 居然有人在柏油的论坛里有空中网的游戏官枪手
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应该是这样的,看看这个月中旬封测的圣 魔之血的吧
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