各位玩家朋友好,百游上月推出人兽二期保险活动时,本人脑袋一热,充值6100元,但到第二次返点时,与百游后台及客服关于充值返点问题产生分歧。目前,百游客服给出的答复是需要隔日另行发帖给予答复,那么,作为一个参加人兽二期活动的玩家,我想提醒其他所有参加活动的朋友:百游返点有问题!!!
以下是本人几次下来与客服PK的经过,如不尽详细,还请各位感兴趣的朋友去客服专区搜索:人兽二期,lq8153就是本人的账号,目前人兽二期保险问题已经发至第八贴,请大家关注!
lq8153:GM91,就这么说吧,我充值6100元,除去第一次和最后一次的返点外,每次到底应该返回多少点数吧?如果不是按照6100*(200%-20%-10%)/24=432.083元点数每次,那就请给你给出每次返点的具体算法和具体点数!
客服116答复:您每期应该返还355点,计算公式【(6100*2=12200)-30%返利】/27=355点,请您了解。
lq8153:根据百游的游戏公告:充值结束后玩家会在活动结束时首先得到充值总额20%金额返还(如充值500元,首次返利点数为10000点),最后一次返还为总金额的10%。并且剩下的金额在之后的6个月内按每周进行返还。
那么,公告中所说共有26次返利,其中,第一次返利是9月1日,为20%的充值总额;最后一次是明年2月23日,返利10%的总额,中间还有多少次,请客服自己根据[url]http://sx.baiyou100.com/zhuanti/rsbx2/index.html[/url]看清楚,算明白!中间还有24次!那么计算公式应该为【(6100*2=12200)-30%返利】/24=432元的点数才对,而不是客服116所说的【(6100*2=12200)-30%返利】/27=355点!
客服116回复: 公式应该是【(6100*2=12200)-30%返利】/24=355点!不好意思,之前给您错误信息,请您谅解
lq8153:我想说的是,【(6100*2=12200)-30%返利】/24=355点,你确定吗?其中,30%的返利不就是6100*30%吗?那么,咱们一起算算吧,【(6100*2=12200)-30%返利】/24=,,【(6100*2=12200)-30%*6100】/24=?? 本人数学不好,用计算机算出来的结果是432,而不是客服116所说的355点,不知道结论是否正确,请客服自己验证!
客服116答复:
楼主您好:
您的问题我们进一步查询一下,请您稍后再次开帖询问。
结论如下:
百游客服人员对兽血沸腾游戏不够了解(之前出过什么稀奇古怪回答的大家可以跟帖顶起来,反正我是看过一个客服人员对精炼和打造的概念都混淆滴)对游戏活动的相关细则问题把握不到位;其实,谁也不可能对业务做到全面了解,人非圣人,孰能无过呢?但是,一错就错,错而不改,甚至屡次犯下低级的,令人发笑的问题。客服同志,你自己觉得脸上有光吗?
最后,提醒一下各位参加人兽二期保险活动的朋友们,请持续关注自己的到期返点,如有问题,请在客服专区和相关板块发帖,大家一起顶,看百游什么时候能够给个满意的答复。