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提高客服人员的素质!~
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提高客服人员的素质!~
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2009-04-24 19:27
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只看楼主
提高一下客服人的员素质吧,对兽血的这些客服进行下服务态度培训, 以前的客服只是不专业,回答不出问题,现在的客服倒好,回答不出问题,还教训起别人来了,别人还投诉他不得,他现在删我的贴我让他删,他删一张,我就发一张,好了,这个GM063不删了,直接换个号上来骂人,这样的客服,我也只是在百游公司看到过,人才全出在百游了... 总之这样一句话吧,这样的客服在岗位上,没人会把钱投在你们公司的,别人的钱不是钱啊?花了钱还受气,谁有病才这样做
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