[求助] 斑斑快来帮忙啊~ [复制链接]

回复 1楼我ca的帖子

早上冲的刚好够5千档领的50个7级魂石，眼花买错了东西，麻烦处理一下，谢谢了

童鞋，充错区了吗？充错的大区你没有兑换吧？另外，点券可以兑换了吗？因为上面你发布了你的账号，为了你的账号安全着想，小斑把你发布的内容屏蔽了~

没有兑换，现在也不能领，希望能转到7区新区，谢谢

道友，这个充错区的话，只能转移点券，其它充值获得的物品是无法转移的，你确认要进行转移吗？小斑只能尝试帮你反馈一下~

回复 7楼寒冰冷月的帖子

嗯，麻烦转移下急用，老区也没什么用了，物品留在老区吧

嗯，小斑去反馈一下，耐心等待一下吧，有消息小斑会在这里告诉你的~

回复 8楼继续造的帖子

童鞋，这个问题官方那边已经帮你特殊处理完毕了，可以登录游戏查看了，另外提醒下童鞋以后充值的时候一定仔细核对下信息哈，避免这种情况的出现~

活动维护好了吗？
活动奖励，积分不能用。
奖励缺失啊  首先连续七天充值奖励不够。每月充值当也没有。当天充值的奖励也没有。
就是活动奖励金币和积分给了还是不能用。
这几天就没有补偿？怎么能接受？

回复 11楼继续造的帖子

童鞋别着急，目前官方已经先行恢复了点券兑换功能以及礼品盒显示异常的问题，后续关于活动的处理方案以及补偿问题，还是要留意下官方的后续公告，可以放心，官方一定会给出一个妥善的处理方案的，耐心等待下吧~  另外，你说的充值奖励问题，小斑也问了下，你充值的奖励都已经发放了，包括每日、每周、每月，累计等等，满足要求的都已经发放了，童鞋可以登录游戏仔细核对下

回复 12楼寒冰冷月的帖子

不是补偿，是我的奖励就没有啊，礼品盒领完了，少了很多东西。累计充值7天的奖励没有。每月充值的奖励也没有。每天的充值奖励了没有。活动奖励少了很多啊。

童鞋，小斑问了一下，你这个角色应该获得的奖励都已经发放了，你可以看下活动公告，对比下自身实际获得的，看看少了那些，详细说一下，小斑好反馈给官方，让他们再看看