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[求助] 找回账号, [复制链接]

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风雨同舟的号,绝世天魔,
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回复 1楼医生的帖子

短消息回复你了,你看下短消息
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2022-11-19 21:25:25
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回复 2楼蓬蓬的帖子

真的厉害了,提供身份证,各种信息,提交3次了,都说身份证不够清晰,怎么算清晰,
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4#

回复 3楼医生的帖子

涉及账号安全类的问题,官方审核的会比较严格,这关乎玩家的在账号安全,马虎不得,如果官方说提供的身份证不清楚,就要重新拍摄了,拍摄的时候注意将身份证的四个边、四个角都露出来,不能有模糊、遮挡、涂抹,由正上方拍摄,背景最好选择与身份证本身颜色差异较大的地方
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5#

回复 4楼蓬蓬的帖子

提交资料 这个照片需要2M以下很难整啊 都是4.多
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6#

回复 5楼丫丫丫鸭的帖子

可以利用软件调整下大小,比如美图秀秀啥的,但不要对身份证本身做任何调整,否则可能会影响受理结果
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2022-11-29 14:29:09
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7#

回复 6楼蓬蓬的帖子

我提交问题清楚安全吗。说已经处理了,但是上去还是角色锁定啊。不知道仓库密码解不开啊
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8#

回复 6楼蓬蓬的帖子

我要我提交清楚仓库密码,给我个链接我进去提交一下啊
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9#

你说的这个情况不是清空安全码,是清空游戏内密码,点这个链接提交,在问题描述中你要描述清楚你要清楚什么,是仓库密码还是离线锁,还是都清空,在描述中描述清楚
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