各位亲爱的玩家：
我们在今日（19日）正常开启了“魔灵幻象”DLC的激活，开放后虽然绝大部分玩家激活正常，但仍然不断有玩家报不能激活（5000错误）的问题，请大家注意以下内容：
1：一个正常的激活码只能同时在一台电脑上激活DLC，请保证您的激活码没有泄露或者给过别人
2：如果您的激活码是正常的，也没有给过别人，请确保您的机器最近没有更换过硬件或升级过WINDOWS操作系统，如果有，请先反激活游戏，再重新激活游戏后，然后再安装DLC的激活流程进行激活
3：我们目前仍然在搜集各种玩家报过来的问题，并让技术部门进行分析是否仍然存在其他原因导致玩家不能正常激活的情况
4：如果在本日15：00之前，正常情况下的玩家仍然不能激活，请关注官网的下一步解决办法
谢谢支持，祝游戏愉快！
十六载守候，仙剑因你而感动
仙剑五项目组
