[求助] 账号密码忘了还能找回吗 [复制链接]

回复 3楼观珠辉少的帖子

这是需要道友用其它的百游账号或者重新注册一个账号，登录百游客服中心提交“清空绑定邮箱”，工作人员会尽快帮你核实的，有了结果会在“我的客服”给你回复的，你多留意下吧

回复 5楼观珠辉少的帖子

道友是不是账号和密码都忘记了啊，如果是的话，需要你先提供一下你的大区，角色名和注册时的身份证信息，用短消息的形式发给小斑，小斑去帮你问一下，让工作人员帮你查询一下你的账号，等你的账号找回了，你就可以用其他的账号或者重新注册一个账号，登录百游客服中心提交“清空绑定邮箱”，就可以找回密码了

回复 8楼观珠辉少的帖子

小斑已经通过短消息，把你的账号发给你了，道友现在可以通过其它账号或者重新注册一个，登录百游客服中心提交“清空绑定邮箱”，工作人员会尽快帮你核实的，有了结果会在“我的客服”给你回复的

回复 10楼观珠辉少的帖子

这个账号的密码道友忘记了啊，登录不了客服中心

回复 11楼朝三暮四1的帖子

道友你提供一下你的大区，角色名和注册时的身份证信息，用短消息的形式发给小斑，小斑帮你问一下

回复 15楼朝三暮四1的帖子

道友要努力想想啊，没有角色的话，是没办法找回账号的，道友别着急，好好想想

回复 19楼观珠辉少的帖子

登录游戏的密码和道友登录客服中心的密码是一样的啊

回复 21楼朝三暮四1的帖子

道友你确认下大区是不是62区，还有角色名，另外道友是怎么确定你的角色名被修改了啊，道友修改后的角色名叫什么

回复 25楼朝三暮四1的帖子

道友你要确认一下你的大区和角色名，你可以提供一下你修改后的角色名，然后你提供一下你的身份证信息给小斑，小斑好帮你去问一下

回复 27楼观珠辉少的帖子

道友是什么信息不能提交啊，你具体的说一下

回复 31楼朝三暮四1的帖子

道友现在要确认好你的大区是不是62区，还有你的身份证信息要提供给小斑啊

回复 33楼朝三暮四1的帖子

小斑帮你问了一下，工作人员那边没有查询到相关的信息，道友还是再仔细想想吧，只有信息提供正确了，才能查询到的

回复 38楼朝三暮四1的帖子

小斑都是很仔细的帮你跟工作人员确认的，工作人员根据你提供的角色名，大区，注册身份证信息没有查到任何信息，可能道友提供有误，这个没有办法的，道友再好好想想，小斑已经帮你跟工作人员那边确认了。

回复 42楼朝三暮四1的帖子

小斑帮你跟工作人员确认了一下，道友提供的信息是不对的，道友先别着急，你先仔细的想想，再好好把信息确认一下

回复 43楼观珠辉少的帖子

道友要是网页没有反应，可以清空一下浏览器的缓存或者更换浏览器再试试

回复 46楼朝三暮四1的帖子

确实是信息不对，小斑也不是说是你的身份证提供错了，应该是你的角色名提供的不对，你再好好想想吧

回复 48楼朝三暮四1的帖子

道友可以提供一下你之前的角色名啊，小斑会尝试帮你去问一下的，如果实在想不起来，那就真的没办法了

回复 49楼国安大门儿的帖子

道友不能这么说啊，玩家遇到了问题，来论坛找小斑求助，小斑肯定会尽力去帮助的啊，道友的问题，可能也是因为你提供的信息不对，所以是没有办法查询的，账号和密码还是要牢牢记住的哦~