注册

返回列表
发新话题 回复该主题
查看: 2018|回复: 15

[求助] 账号丢失，希望官方能够帮我找回 [复制链接]

寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
1#
t T
发表于 2018-12-30 09:51 |显示全部
银光图片

道友，别着急，出现账号丢失情况的话，如果这个账号绑定了手机或者邮箱，可以通过用户中心使用绑定手机或者邮箱找回你的账号密码，如果都没有绑定，或者被其他玩家绑定了，可以通过客服中心的清空账号绑定信息服务，找回你的密码~另外，你的帖子内有大量你的个人信息，为了你的个人信息安全着想，小斑帮你屏蔽了
分享 转发
TOP
寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
2#
t T
发表于 2018-12-30 11:22 |显示全部

你就按照上面小斑说的方式进行操作就可以了
TOP
寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
3#
t T
发表于 2019-01-05 10:54 |显示全部

道友，你点后面这个链接清空账号绑定信息服务，登录其他账号提交就可以了
TOP
寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
4#
t T
发表于 2019-01-11 09:41 |显示全部

回复 9楼不计前嫌的帖子

道友，小斑试了下是可以正常打开的啊，你打不开有什么提示吗？或者你提供下截图，让小斑帮你看看
TOP
寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
5#
t T
发表于 2019-01-11 18:44 |显示全部

回复 12楼不计前嫌的帖子

道友可以尝试更换网络环境试试看
TOP
寒冰冷月
头像

  • 版主
  • 73859
  • 440688
  • 2011-12-23
版主大印
6#
t T
发表于 2019-01-12 14:33 |显示全部

道友客气了~有可能是网络波动导致的~可能过一段时间就好了呢
TOP
上一主题| 下一主题
返回列表
发新话题 回复该主题