[安装] 仙剑5DLC激活错误 [复制链接]

我有一个专门用于激活DLC的激活码，但每次输入激活时都是现的未知错误5000，这是怎么回事？
我是才买的新电脑，仙剑5也是实体完全版的，没有开封过，而且DLC激活码也是才刮开的。
DLC激活码是随游戏赠送的，游戏已经激活了的，所以是正版的。我想距仙剑5上市已经有几年了，这个错误应该有解决方案了吧。