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[其他] 两部笔记本被偷，重新购买电脑后无法重新激活 [复制链接]

心泪
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  • 无名小卒
  • 3
  • 33
  • 2012-01-30
1#
t T
发表于 2012-01-30 23:41 |只看楼主
本人于去年购买了官方首次发售的豪华版，安装于自家的两台笔记本上。没想到在十一回家的时候，出租屋被小偷光顾了。两台笔记本当然难逃一劫，后来重新购买电脑，发现用原来的激活码已经无法重新激活，系统提示激活次数过多。

　　在这里发这个帖子是想咨询一下，像我这种情况，官方是否可以重新给我发一个激活码。我这里可以提示关于购买产品的任何信息。如：激活卡号、订单号等……

　　希望可以尽快给予答复……
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东方小羽
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  • 版主
  • 1995-7-7
  • 933
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  • 2011-12-26
知心姐姐版主大印
2#
t T
发表于 2012-01-30 23:54 |只看该用户

请联系客服
可以提交激活异常
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心泪
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  • 无名小卒
  • 3
  • 33
  • 2012-01-30
3#
t T
发表于 2012-01-31 15:37 |只看楼主

感谢客服人员，已经帮我解决了，谢谢。
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心泪
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  • 无名小卒
  • 3
  • 33
  • 2012-01-30
4#
t T
发表于 2012-01-31 15:39 |只看楼主

回复 2楼东方小羽的帖子

感谢版主的热心回答。
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悠闲顽童
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  • 飘然归隐
  • 1989-3-4
  • 5611
  • 17482
  • 2011-12-23
情人节专属徽章版主大印
5#
t T
发表于 2012-01-31 15:51 |只看该用户

回复 1楼心泪的帖子

多多注意身边财物哦..

另：祝楼主新年好运气~~
可爱的玩家呼唤可爱的世界，可爱的世界需要可爱的玩家！
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