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1游戏1
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t T
发表于 2013-08-01 19:31 |只看楼主




  • 账号:*
  • 角色名:游戏公测
  • 国家/种族:人族
  • 战区列表:经典网通四区
  • 服务器列表:菲高
  • 订单号或充值卡号:Billsxft20130731152035770437
  • 充值方式:银行卡直冲
  • 充值具体时间:2013-07-31 15:20
  • 充值金额:100
  • 姓名:张*
  • 联系电话:*
  • 问题详细描述:交易时间 交易号 商家订单号 银行订单号 交易银行 商家网站 交易金额(元) 交易状态 2013-07-31 15:20:43 * * 中国邮政储蓄银行 广州市百游汇数码网络科技有限公司 100 交易成功 1-001-0601-1-1



问题回复
客服MM回复：[p=24, null, left]您的问题我们已经收到，会尽快核实处理，感谢您对我们的支持。

客服122回复：[p=24, null, left]您好！经查询，您提供的订单的充值账号与您提供的账号不符，还请您仔细核实您的钱是否充值到了其他账号中。



最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2013-08-01 21:33:55
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寒冰冷月
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版主大印
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发表于 2013-08-01 19:48 |只看该用户

你可以到充值页面查下充值记录自己看下你自己的充值记录有没有这个订单，如果不是你提交的问题提供账号错了，那就是有可能你充值填的账号错了。
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1游戏1
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发表于 2013-08-01 20:25 |只看楼主

自己号玩5 6 年了 会记错 考 坑人呀
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寒冰冷月
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发表于 2013-08-01 20:30 |只看该用户

你自己核实下吧，可以很明确的告诉你 你提交问题里的账号和订单的上的账号不一样
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1游戏1
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发表于 2013-08-01 21:01 |只看楼主

哎   那该怎么办呀   谢谢
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寒冰冷月
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发表于 2013-08-01 21:06 |只看该用户

如果你是提交问题时账号错了那重新提交填写正确账号就可以了，如果你是充错账号了那这个真的没颁发了 。
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1游戏1
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发表于 2013-08-01 21:08 |只看楼主

回复 6楼寒冰冷月的帖子

奥我再看看   应该是喂狗了吧
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寒冰冷月
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发表于 2013-08-01 21:15 |只看该用户

充值页面左边充值查询、充值记录查询，你登录账号以后查下看有没有这个订单就清楚了。
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