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[求助] 记得游戏内名字和注册身份证，帐号忘记了如何恢复 [复制链接]

福满多
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  • 2014-01-20
1#
t T
发表于 2014-01-20 18:38 |只看楼主
我以前在老区有一个帐号但是很久没玩了，只记得游戏内的名字。注册的身份证也是本人的 ，请问如何能回复?谢谢
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寒冰冷月
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版主大印
2#
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发表于 2014-01-20 18:50 |只看该用户

回复 1楼福满多的帖子

查询账号，你可以提供给我，也可以拨打客服热线，010-59934000 ， 但是需要 角色名，大区，服务器，绑定邮箱， 少一个都是不可以的，然后需要24小时后告知你的。若绑定了密保卡， 也必须要知道密保卡的序列号。
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2014-01-21 02:59:23
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福满多
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  • 无名小卒
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3#
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发表于 2014-01-20 19:05 |只看楼主

大区，服务器，角色名，申请的身份证也有，但是邮箱忘记了。可以找回吗？
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寒冰冷月
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版主大印
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发表于 2014-01-20 19:06 |只看该用户

回复 3楼福满多的帖子

如果这些信息提供不全面或者错误是找不了的。
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2014-01-21 02:57:54
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