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[其他] 账号找回 [复制链接]

卢逸雅
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1#
t T
发表于 2018-04-26 15:08 |只看楼主
几年没玩了账号密码不记得了能找回吗  有身份证绑定过的
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寒冰冷月
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版主大印
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t T
发表于 2018-04-26 16:10 |只看该用户

道友，这种情况需要先找回账号，你还记得你的角色名和大区吗？
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卢逸雅
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  • 草莽豪杰
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3#
t T
发表于 2018-04-26 16:40 |只看楼主

没合区好像是60区最开始角色是东方红。不知道是不是被合区合没了.
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寒冰冷月
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版主大印
4#
t T
发表于 2018-04-26 16:52 |只看该用户

道友要准确的角色名才可以的，如果你确认的话，就把以下信息以短消息的形式发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口）
大区：
准确角色名：
账号的注册身份证号码：
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卢逸雅
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t T
发表于 2018-04-27 16:16 |只看楼主

收到短消息没有
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寒冰冷月
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t T
发表于 2018-04-27 16:18 |只看该用户

短消息小斑收到了，官方告知小斑，通过你的角色名没有查询到相关信息，道友再仔细回一下吧，如果实在回忆不起来的话，小斑建议道友重新练一个吧，现在等级提升还是很方便的~
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卢逸雅
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t T
发表于 2018-04-27 16:49 |只看楼主

后期叫叶落无声
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寒冰冷月
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t T
发表于 2018-04-27 16:57 |只看该用户

小斑已经从官方那里知道你的账号了，已经短消息发给你了，你去查看下，如果你的账号绑定过手机或者邮箱可以前往官方的用户中心找回你的密码，如果没有绑定过可以前往官方的客服中心提交一下清空账号绑定信息服务，会有工作人员帮你找回的~
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2018-04-27 16:58:17
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卢逸雅
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9#
t T
发表于 2018-04-27 17:27 |只看楼主

谢谢斑斑
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寒冰冷月
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发表于 2018-04-27 17:35 |只看该用户

道友客气啦~
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风莫
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11#
t T
发表于 2018-04-27 19:13 |只看该用户

斑斑星宫报名时间是多久截止啊
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寒冰冷月
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12#
t T
发表于 2018-04-27 19:54 |只看该用户

道友具体的报名截止时间小斑也不记得了，既然决定报名就尽早报名吧，不要卡点哦，以免错过争夺星宫的机会
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