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商城礼包买错了想退掉
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商城礼包买错了想退掉
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2022-11-10 08:22
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商城刚出 的节日大礼包多买了一个,一个角色只能用一次,客服能给退掉吗?
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1楼
xiao777
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道友买了2个吗?今天买的吗?
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2022-11-10 10:22
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2楼
蓬蓬
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对啊,今天早上买的,商城刚出的那个大礼包,我看挺好的一激动买成2个了,这么贵一定得帮我退掉呀,或者要是能把礼包里面的东西给我也行
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3楼
xiao777
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你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下
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蓬蓬
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发过去了,麻烦看一下收到了吗
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2022-11-10 11:26
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5楼
xiao777
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收到了,也已经反馈给官方了,这类问题会需要一些时间,别着急哈,有进展第一时间我会在这里告诉你的,无法开启多余的礼包放到背包内就好
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2022-11-10 11:32
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6楼
蓬蓬
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恩恩好的谢谢,这个礼包会一直在我背包里吗,过几天会不会过期自动没了,如果过期没了会影响后续处理吗?
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2022-11-10 11:35
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7楼
xiao777
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放心不影响的,官方会查询记录的,放心哈
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