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清风他爷爷
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2023-03-10 10:09
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只看楼主
我的号不知怎么登录不上去了。准备通过邮箱更改密码,结果邮箱收不到验证信息,这个问题以前问过在线客服,说是我的邮箱收发正常,后面就没管它了。可是现在我的号登录不了,需要更改密码,邮箱还是收不到信息,请问该怎么解决啊?
收不到邮件
如对方是企业邮箱或接收验证类邮件,请联系对方添加spf反垃圾邮件解析,添加解析之后再次下发至搜狐邮箱。
客服电话没人接
清风他爷爷 最后编辑于 2023-03-10 10:14:32
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发表于
2023-03-10 10:25
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只看该用户
你这种情况,建议你仔细查看下邮箱的收信记录,看看是不是被拦截了,有的邮箱安全设置级别较高,可能勿拦截了或者直接自动转移到垃圾箱了;你这个问题也可以去提交清空账号绑定信息服务,也可以找回账号的密码,
点这个链接提交问题
,登录其他账号填写要找回账号的信息就行
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