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删掉这些大家的言论,不管是否过激,你们都是有责任的,因为顾客是上帝,你们也知道的,既然出了问题,就要尽快解决,有什么你自己解决不了的,就拿出来,让大家帮你解决,总不能解决不了,就一直不开机,别闲丢人,你们解决不了的问题太多了!