尊敬的玩家朋友们:
大家游戏快乐~~伴随1月15日《凡人修仙传》公测的来临,《百游汇通》的客服团队为《凡人修仙传》的玩家朋友们开放了全方位服务玩家通道及服务列表,玩家可以更加便捷的享受到我们的服务,希望大家在《凡人修仙传》的游戏世界中得到满意的服务体验~~
《凡人修仙传》在线客服提交,下面为大家详细介绍一下。
一、在线客服
当您在游戏中遇到问题时,“在线客服”
就是您最实用、最方便的问题提交通道,在这里,玩家可享受到无需等待,提交后,问题立即被受理。只要您点击“百游客服中心”,登录后点,并选择《凡人修仙传》,您就可以找到如下服务项目,以及对应的处理时间。
《凡人修仙传》具体服务项目如下:
二、客服电话通道
全新的客服电话系统给您更加便捷的服务,现在玩家朋友们拨打客服热线遇到繁忙情况时,会有坐席忙的语音提示,提示您等待玩家数量,您可以根据情况选择是否等待客服人员的接听。 7*24小时客服热线:010-57810200
另外,在这里提示广大玩家朋友们,若今后拨打客服电话提示坐席繁忙时,则是其他热情的玩家在与客服交流中,此时,建议您可以通过其他渠道来与我们联系,具体如下:
1、您可以登录百游客服中心使用“在线客服”提交问题,我们的工作人员会在服务时间之内对您的问题进行处理。
2、当您遇到游戏问题时,可以通过论坛《凡人修仙传》版块的『客服专区』提交您的问题,享受7*24小时解答服务。
3、您也可以通过客服邮箱fr-kefu@baiyou100.com进行咨询,享受7*24小时解答服务。
当玩家朋友询问的问题较多时,也是玩家朋友拨打我们客服热线电话最多的时候,届时您拨打我们的客服热线电话可能遇到坐席繁忙状态。所以,当您遇到咨询类问题时,建议您首选在线客服来提交您的问题。
若在游戏中遇到问题需要咨询,请拨打我们的客服热线:010-57810200进行咨询。《凡人修仙传》运营团队
2011年1月14日