您好： 您的帐号已经解封，请您登录游戏进行查看。 2011-08-04 ________________________________________ ts 从二天前被指非正当途径获得灵石被封号，到昨下午解封。虽然只是短短的一天半，但是还是感慨颇多： 1、服务质量：电话：那根本就是给电信运营公司圈钱的机器，呼叫N次，等待N久，还是前面等待人数0人所有话务员忙。估计不是在打游戏，就是耍朋友去了。客服中心：放哪儿就是个摆设，还不容易进入页面提交问题了。唯一的答复就是数据异常被封号，不管再问什么，所有的问题都参照这一答复，说了也等于没说。论坛：态度开始很好，也答复是非正当途径获得灵石这一原因。用户解释了原因，却根本就得不到向能解决的部门放映，说了也等于没说。最后，所有的发帖直接就放垃圾箱，禁言。投诉：首先很感谢他，如果不是他，我就永远不会得到清白，要回我的号。处理速度也很快了，以后有问题，大家都应该去找他反映。 2、游戏环境：外挂满天飞，BUG随时有不定时就出现，维护更新随时来挡也挡不住。经历了这一次，我更觉得，游戏的开发者，连自己对这个游戏都没信心了，正常的小号向大号转移灵石，被看做是非正常途径获得，那是因为他们可能知道确实有这样的后门，却又发现不了，所以不管是不是都一刀切。从来都没有考虑用户的感受，也从不做深入的调查。他们怕的也许是越调查，发现问题越多，搞不好会崩盘。环境这么不稳定，正当利益都得不到保障，不知道还怎么敢投入。 3、对玩家态度：跟本就不负责，从不深入调查，说封号就封号。如果不是玩家积极反应，投诉还算负责，不是玩家几个月辛苦就被无故剥夺了，愤怒、委屈那儿去说。就是杀头都还要犯人签字，可他们却说封号就封号，也没先公告核实，完全无视玩家利益。调查清楚了，也给玩家一个说法吧，因为自己技术失误，就算是没有补偿，至少官方应该出来道歉吧，但是官方可能很忙，看动车追尾去了。没有爱就没有恨，恨铁不成钢，是对游戏期待很多。也许该走向淡定了
