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[活动] 国庆节活动 [复制链接]

龙腾玩家11
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  • 初出茅庐
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  • 2018-10-12
1#
t T
发表于 2018-10-12 10:50 |只看楼主
我想问一下 国庆节活动都结束了   我活动的时候充的钱 没有领到活动礼包福利怎么办？我充钱就是为了领礼包的  不然退我钱吧
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寒冰冷月
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  • 2011-12-23
版主大印
2#
t T
发表于 2018-10-12 10:59 |只看该用户

童鞋，别着急，官方会尽快推出问题解决方案的，不会让大家受到损失，获得的道具也可以继续兑换想要兑换的道具的，耐心等待一下官方的后续公告吧
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龙腾玩家11
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  • 初出茅庐
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  • 2018-10-12
3#
t T
发表于 2018-10-12 12:02 |只看楼主

其他的福利就不要了吗？充了1000RMB 活动有多少福利 这个就不给了吗？
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龙腾玩家11
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  • 2018-10-12
4#
t T
发表于 2018-10-12 12:06 |只看楼主

还有几档荣誉点怎么办
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寒冰冷月
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版主大印
5#
t T
发表于 2018-10-12 12:12 |只看该用户

嗯，童鞋想到的，官方都会妥善安排的，耐心等待一下吧~官方会尽快发布公告的
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龙腾玩家11
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  • 初出茅庐
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  • 2018-10-12
6#
t T
发表于 2018-10-13 09:44 |只看楼主

我的国庆积分卡怎么办 ？
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寒冰冷月
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版主大印
7#
t T
发表于 2018-10-13 09:52 |只看该用户

回复 6楼龙腾玩家11的帖子

童鞋，别着急，这个积分卡无需童鞋自己兑换了，等待官方核实确认后会直接发放可以领取的奖励，预计今天官方就会发放，耐心等待一下吧~
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Alxe
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  • 初出茅庐
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8#
t T
发表于 2018-10-13 09:54 |只看该用户

充值福里没拿到，就不给了啊，10多损失不赔了？
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寒冰冷月
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版主大印
9#
t T
发表于 2018-10-13 10:23 |只看该用户

回复 8楼Alxe的帖子

充值可以领取的奖励官方会尽快补发的，耐心等待一下吧，预计是今天就会发放了呢~
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龙腾玩家11
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  • 初出茅庐
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  • 2018-10-12
10#
t T
发表于 2018-10-13 12:32 |只看楼主

我的荣誉点到39档了 怎么没有赔给我 有1000个 宝宝呢
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寒冰冷月
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版主大印
11#
t T
发表于 2018-10-13 12:41 |只看该用户

童鞋，总荣誉点的这个问题确实无法核实了，官方也是非常抱歉，为此对期间所有充值用户补发总充值百分20的宝钻，以及对期间所有登录过的玩家发了集体补偿。
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2018-10-13 15:07:34
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老醉
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  • 草莽豪杰
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  • 2018-10-09
12#
t T
发表于 2018-10-13 19:03 |只看该用户

嗯，童鞋想到的，官方都会妥善安排的，耐心等待一下吧~官方会尽快发布公告的
寒冰冷月 发表于 2018/10/12 12:12:00 这就是你说的妥善处理？
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寒冰冷月
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t T
发表于 2018-10-13 20:03 |只看该用户

回复 12楼老醉的帖子

嗯，官方已经从多个方面发放了补偿，有全服的补偿，也有针对充值的补偿，还有针对受异常影响期间充值的额外20%宝钻的补偿，希望大家理解下，后续官方肯定还会推出更多的福利活动回馈大家的
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