[求助] 商城东西买错了，有境界限制，开不了 [复制链接]

回复 1楼59420的帖子

你是已经超出开启礼包的等级范围了，还是没有到呢？

回复 2楼寒冰冷月的帖子

已经超出了礼包的等级，就是飞升礼包，能退吗？

回复 3楼59420的帖子

这个情况无法保证一定可以处理的，礼包哪里写明了开启等级限制条件，小斑只能尝试帮你反馈一下，让官方看看能否进行特殊的处理，可能需要一点时间，你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口）
账号：
大区：
角色名：
购买时间：
购买的礼包具体名称：
消耗的仙石具体数量：

回复 4楼寒冰冷月的帖子

已发送，拜托了

回复 5楼59420的帖子

没事，小斑已经帮你申请反馈下了，耐心等待下吧，有消息小斑会在这里告诉你的，别着急~

87区 无缘无故昨晚星宫没了 也没人抢星宫啊

回复 7楼青剑的帖子

星宫自己也没有报名参与吧？

版主，我的情况什么时候处理啊！还有救吗？

回复 9楼59420的帖子

耐心等待下吧，有消息小斑会在这里告诉你的~

回复 10楼寒冰冷月的帖子

多谢了，断次了线，上去一看已经反还同等的仙石了。但是礼包还在，没有删除，是给留我留着作纪念的么

回复 11楼59420的帖子

道友客气了~无法开启的道具可以选择丢弃的