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抽到的物品领取不到,有人管没 [复制链接]

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、属性、数量:招财猫抽奖,抽到的物品领取不到,不知什么原因,给解决下,抽到剑心,梅花鹿、生望等物品,抽奖时间为2021-05-20 10:30至11:11分之间.
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回复 1楼15641142222的帖子

怎么领不到啊?你抽完点领取按钮了吗?点了的话,有什么提示吗?
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2021-05-20 16:30:34
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抽到的物品领取不到,有人管没

回复 1楼15641142222的帖子

有人解决没,到在线客服反映,又没人理,我先到“物品丢失板块”反应,提交了问题,他们说不是他们板块的事不管。我又提交"活动物品领取异常板块",上传不了图片,提交不成功,什么意思,有人管没
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回复 3楼15641142222的帖子

有问题肯定有人管的,你先说下,怎么领不到?你抽完点领取按钮了吗?点了的话,有什么提示吗?
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回复 2楼蓬蓬的帖子

什么提示都要没有,就是点抽奖后看到抽到物品后点领取,但包里没有
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回复 5楼15641142222的帖子

点领取,什么提示都没有,之后你做什么了?能直接重新抽?还是你自己关了界面重新点npc了?
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回复 4楼蓬蓬的帖子

抽奖时间为2021-05-20 10:30至11:11分之间.,你们可查一下
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回复 6楼蓬蓬的帖子

没有关
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回复 6楼蓬蓬的帖子

领取不到物品我又重新点抽奖,抽到的物品还是没有,但猫没有了
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回复 9楼15641142222的帖子

没有关的话,正常情况下不领取是不能重新抽取的,关了界面也会自动把抽到的东西放到背包内
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帮你反馈看看,你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口)
账号:
大区:
角色名:
抽奖时间:

抽了大概几次:
抽到的大概是什么东西和数量:
是不是都没到,还是个别没到:

最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2021-05-20 16:48:37
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回复 8楼15641142222的帖子

能有个谘法吗
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回复 8楼15641142222的帖子

能有个谘法吗
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回复 13楼15641142222的帖子

能给个说法吗????????
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回复 14楼15641142222的帖子

一定会有个说法的,但也需要你提供信息,让官方去查一下你说的这个情况到底是怎么回事,查都不查,谁都不能瞎说,你说对吗?你如果想要解决,就尽快按照上面说的,尽快提供信息,你提供的越快,出结果的速度也就越快
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童鞋,回你短消息了,你看一下
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