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[活动] 什么情况！云城我不加分，队友都有分，真是无语 [复制链接]

竹雨轩
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发表于 2023-08-13 16:41 |只看楼主
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如图，我上周云城被扣3千分以后，这周剩余2千多分，我们区原本人就少，打个云城真费劲，我的分打到一共7486分的时候停止加分，其他队友完全没有这种情况，以前云城一轮少给几百上千分都反馈过了，没改也就算了【这次针对我一个账号啊，直接不给分了，不然这次能累计到1W+青冥令】这真仙期换头盔那么费劲，你们还搞BUG，我下线重新登录，回城，退队伍都没有用，直接就卡分，别的队友都拿了8K+这大周末的，白天守着点打云城，遇到这种情况，赶紧核实补偿回来，大区人原本就少，时不时难度提高就没办法打了，打得太累了
最后编辑竹雨轩 最后编辑于 2023-08-13 16:51:40
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t T
发表于 2023-08-13 16:47 |只看楼主

还有，云城青冥令包我用了直接消失

云城结束发的守卫包，我打开，无任何提示，我分也不加，卡着7486分，物品也消失了
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蓬蓬
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发表于 2023-08-13 17:21 |只看该用户

这个问题和官方确认过，排行榜上显示的数量不太准确，实际获得是没有问题的，显示的问题官方会在后续继续查看修复的；
你后面说的这个问题，开启以后你重新登录看下角色界面显示的数量有没有变化
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2023-08-13 17:25:42
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t T
发表于 2023-08-13 17:26 |只看楼主

我是直接不加分了，小班，你能看仔细些麽

我不是显示错误，你没看打怪里面，都没显示青冥令加分了吗！上边我发了图片了，打魔尊、魔将 都不加青冥令，我身上的青冥令一个都不加了
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发表于 2023-08-13 17:37 |只看楼主

是我打怪不加分了

回复 3楼蓬蓬的帖子

我在发现不加分的时候，就下线重新登录，回城等操作都用过，一直不加分--------如果不是出现这个错误，我原本剩余2千+，这一轮防守8800分，哪怕只有8千分，我也是青冥令1万，我组队的另外4个队友都加分正常，他们拿了8千多，只有我的分全被吃了赶紧核实一下，我准备换材料
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竹雨轩
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t T
发表于 2023-08-13 17:47 |只看楼主

我还特意截图了打怪显示图

回复 3楼蓬蓬的帖子

怪物杀死，正常情况 会在后边显示青冥令+    【我这次青冥令和队友相差了3千多分，外加一个防守成功发放的包，差不多3500分左右】这是你们系统出问题，为什么队友都有，我却没有分
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蓬蓬
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发表于 2023-08-13 21:53 |只看该用户

嗯，排行榜上确实有显示的问题，你后面说的分的问题，小斑会帮你反馈给官方看看的，你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去帮你反馈一下。
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发表于 2023-08-14 01:28 |只看楼主

斑斑已发短消息

回复 7楼蓬蓬的帖子

斑斑已发短消息分区人少打青冥令不容易，反馈处理一下，缺少得确实太多。4名队友的都正常，他们初始0青冥令，到角色的青冥令都和积分榜差距不大，唯独我的后边直接没了
最后编辑竹雨轩 最后编辑于 2023-08-14 01:31:27
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蓬蓬
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发表于 2023-08-14 09:45 |只看该用户

回复 8楼竹雨轩的帖子

短消息收到了，小斑会帮你问问的，有消息告诉你，耐心等待吧
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发表于 2023-08-20 16:13 |只看楼主

怎么处理的呢，斑斑，而且会打云城的人太少了

回复 9楼蓬蓬的帖子

今天简单难度的云城，3个大区合区云城都被爆了又要被扣3千了------------------------前边我差的赶紧给补一补啊，这云城还怎么打，简单都被爆，实在不想说话所以我损失3500多分不是小事啊
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蓬蓬
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发表于 2023-08-20 17:22 |只看该用户

回复 10楼竹雨轩的帖子

目前还没有收到官方的消息，耐心等待吧，有消息会告诉你的
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发表于 2023-09-09 18:35 |只看楼主

然后我这帖子也快一个月了

回复 11楼蓬蓬的帖子

然后，就没有然后呢麽----也快一个月了
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发表于 2023-09-09 21:44 |只看该用户

嗯，确实有段时间了，小斑会去帮你催问下进展的
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发表于 2023-10-01 09:21 |只看楼主

一。 个。 半。 月。 了。

一。 个。   半。   月。   了。
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发表于 2023-10-01 10:40 |只看该用户

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t T
发表于 2023-11-13 16:45 |只看楼主

妥妥的3个月了

8月13 -----11月13  妥妥的三个月了
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发表于 2023-11-13 17:29 |只看该用户

回复 16楼竹雨轩的帖子

小斑会帮你再问问的
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抽神马
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发表于 2023-11-14 09:10 |只看该用户

回复 16楼竹雨轩的帖子

你充值了没？多充点，可能才会重视。少了，就可能没时间处理你的事情。另外，你和队友距离太远的话，也没有令牌增加的。
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蓬蓬
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发表于 2023-11-14 10:03 |只看该用户

回复 18楼抽神马的帖子

问题处理与否与充值多少无关；另外你说的距离这个问题确实是存在的，也是正常设定
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