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[求助] 斑斑充值没到账 [复制链接]

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童鞋,小斑通过你提供的账号去问了一下官方,你这个账号总共只有2笔充值记录,你其中1笔300元,充值到了1区,这个充值操作是童鞋你自己操作的,不是官方所为,也不会出现你充值7区,自己跑到1区的情况,如果你愿意的话,我可以帮你尝试反馈给官方,让他们帮你把点券转移到你想要充值的大区,但是充值所获得的道具是不能转移的,如果你想要进行转移操作的话,可以通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去反馈一下
账号:
大区:
角色名:
想要充值到的大区:

最后,为了你的账号安全着想,一楼的帖子内容中有你的账号信息,小斑帮你屏蔽了
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2#

回复 6楼绝对很湿的帖子

嗯,小斑收到了,也已经反馈给官方了,让官方帮你特殊处理下,耐心等等吧,有消息小斑会在这里告诉你的,另外,为了你的账号安全着想,你的帖子内容中有你的账号信息,小斑帮你屏蔽了
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3#

回复 6楼绝对很湿的帖子

童鞋,这个问题官方那边已经帮你特殊处理完毕了,可以登录游戏查看了,另外提醒下童鞋以后充值的时候一定仔细核对下信息哈,避免这种情况的出现~
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4#

回复 9楼绝对很湿的帖子

童鞋,充错区的话,只能帮你转移充错的点券,赠送的物品是无法转移的,官方也是帮你降低一些损失~以后充值的时候一定仔细核对下信息~避免不必要的损失
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5#

童鞋,你可以登录用户中心查看到自己的充值记录的~
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